EHPAD Le Bosguerard emeis
EHPAD Saint-Pierre-du-Bosguérard 27370

"Pour ma part aucun soucis oui il y a des hauts et des bas mais une équipe et une direction a l écoute. Mon père a été dans l unité classique puis dans l unité alzheimer. Les chambres sont propres et nécessite un petit coup de neuf mais tout est mis en place pour le confort des résidents. Pour ma part j aime cette chaleur humaine que l on ne retrouve pas dans d autres Ehpad. À conseiller "

"Il faut s’y rendre régulièrement pour se rendre compte. La direction, aimable au premier abord, ne tient pas compte de vos demandes pour améliorer le confort de votre parent. Ils faut redemander de nombreuses fois pour espérer obtenir satisfaction et encore, pas toujours. Les chambres sont moches et tristes, pas toujours bien entretenues. Pas assez de personnel et qui change tout le temps. Certains sont agréables, d’autres font leur boulot, sans plus. La chaleur humaine est très ponctuelle et pas innée pour tous. Donc impossible de créer des liens pourtant si importants pour les résidents. Le pire, le quartier Alzheimer. Des résidents restent au lit 24h sur 24 avec la porte grande ouverte, mais tout seul. Les autres restent dans la "pièce de vie" qui porte bien mal son nom. Ça sent l’urine, les canapés (en plastique) sont déchirés, la télé reste allumée même lorsqu'il n’y a personne devant, le son est trop fort et parfois il y a même de la musique en même temps juste à côté ! Les résidents y sont livrés à eux-mêmes, déambulant dans les couloirs, apathiques, crachant par terre ou dormant sur la table. Il arrive que des résidents sentent très mauvais car pas changés assez souvent et si vous ne prévenez pas vous-même le personnel qui ne se rend compte de rien car ils restent dans leur coin cuisine à discuter entre eux, rien n’est fait ! Certains résidents sont violents et agressent les autres. Le pauvre agressé est secouru physiquement mais le traumatisme psychologique n’est absolument pas pris en compte, même pas un mot d’excuse ! Les activités récurrentes très passionnantes sont : coloriage, pliage du linge ou dominos ! On leur fait prendre l’air de temps en temps dans le petit jardin annexe comprenant une terrasse sale pleine de mauvaises herbes, des tables et des chaises pleines de fientes d’oiseaux et des pots de fleur sans fleur et pleins de mégots ! Les résidents y sont moins bien que les animaux à la spa ! La seule personne vraiment humaine est l’animatrice qui fait son possible pour sortir les résidents de ce mouroir et qui essaie de leur trouver des occupations agréables mais elle n’est pas présente tous les jours et ses possibilités sont limitées. Bref, à fuir !"