CLINIQUE CARDIOLOGIQUE ARESSY
64320 ARESSY

"Personnel médical motivé et plutôt sympathique. Conditions de séjour ( j’allais dire de détention) indignes.j’y étais présent pendant la période de canicule de ce mois d’Aout 2023. Un scandale d’être Logé en chambre individuelle exposée plein sud sans climatisation mais d’un méchant ventilateur plus bruyant q’efficace pour brasser l’air Chaud.une des cardiologues m’as maintenu sur place au prétexte de vérifier un éventuel problème de vésicule biliaire au risque de me laisser mourir enfermé dans l’etuve de ma chambre ! J’aI du me fâcher pour quitter l’etablissémet au matin "

"RDV pris au mois de mars 2023 pour le 24/07/23.Confirmation de RDV par téléphone le 11/07/23, confirmation de RDV par SMS de doctolib le 22/07/23 . J'arrive le 24/07/23 à 9h et on me dit que le RDV est annulé suite à un changement de planning !Je trouve inadmissible de ne pas avoir été prévenue, j'ai fait 66km de route aller/retour pour rien ..."

"Une honte, dès mon arrivée dans la chambre il y avait des traces d’urine sur la cuvette des wc probablement laissés par l’ancien client. Après avoir subi une intervention cardiaque à Bordeaux, j’arrive enfin dans ce centre avec beaucoup d’enthousiasme et d’espoir. J’ai très vite déchanté. Aucune prise en charge, personnels limite désagréable, nourriture basée que de feculents...aucun légume quand on sait qu’une des complications de ce genre d’intervention c’est la constipation....Je me suis plaint et une diététicienne est venue me voir me traitant presque de menteur...pas de chance pour elle j’avais gardé les copies des menus. Les jours se suivent et je me rends compte que la prise en charge de la rééducation ne commence que 10 jours après mon arrivée....au prix de la chambre on se pose des questions. J’ai droit à des prises de sang régulièrement sans que l’on m’explique ce qui est recherché...je demande donc pourquoi autant de prise de sang...le diabète. JE N’AI PAS DE DIABÈTE. Une dame du personnel repère un paquet de petit beurre dans la chambre.....elle me dispute « ça monsieur avec votre diabète c’est pas bon ». Mais p........JE N’AI PAS DE DIABÈTE. Et ça n’arrete pas, on me pique tous les jours pour trouver du diabète qu’ils n’auront jamais trouvé. Je ne comprends pas, je n’ai aucune explication, le personnel est de plus en plus désagréable. Je vais me promener dans le parc, les poubelles débordent par terre. Je finis donc par demander à ma femme d’appeler mon medecin traitant car je commence à avoir des idées noires. Je décide avec beaucoup de craintes et d’appréhension de quitter ce centre qui m’a énormément déçu. "

"Je pensais,après avoir été opérée à coeur ouvert trouver à Aressy un moyen de bien récupérer!! LES SERVICES que j'attendais n'ont pas été en adéquation avec ce que j'attendais: nourriture (plutot bouffe ) plus qu'ordinaire avec des plats différents de ceux servis aux personnels et pas toujours très appétissants. Je m'attendais à autre chose dans la présentation ,l'odeur et le goût...(porc ,dinde et poulet à toutes les sauces...courgettes tous les 2 jours en différentes préparations ,desserts lactés non conformes au menu et toujours à dates courtes!!!Quelles économies sur le dos de la Sécu!!!!!!!!) Quant aux soins j'ai attendu 12 jours pour commencer ma rééducation (soi disant à cause d'un épanchement péricardique ) mais pendant ce temps RIEN pas même d'ateliers auxquels TOUS LES AUTRES MALADES ETAIENT REGULIEREMENT CONVIES...PAS UN SEUL!!!!!Les soins se contentaient d'une 1/2 heure de gym douce ,de 20 minutes de vélo et encore d'une 1/2 heure de vélo sous l'oeil d' un médecin qui ne m'a jamais parlé mais qui a su demander à la sécu le remboursement d'une consultation!!!Cherchez l'erreur! Comme je n'arrivais pas à suivre le rythme du vélo ,j 'ai pédalé assise sur un engin par terre et EN PLUS JE N4ETAIS PLUS CONVIEE AUX SEANCES DE GYMNASTIQUE. ALORS AU BOUT DE 4 SEMAINES je suis enfin sortie avec 2 kg en moins et 1650 euros pour la chambre individuelle... Imaginez donc ma déconvenue ma colère et ma déception pour avoir choisi cette rééducation. Il semble que la majorité des patients sont très satisfaits ......de leur séjour à moins que je ne sois un cas à part!!!!!"

"Ayant séjourné pour une remise en forme après une opération à coeur ouvert je reste très mécontente de la prise en charge.AU bout de 10 jours à ne rien faire(même pas d'atelier)rj'ai enfin été prise en charge pour commencer ma rééducation : je ne l'ai faite que 2 jours car je n'avais pas la forme pour continuer mais j'ai pu quand même pédaler mais assise sur une chaise. En même temps je n'ai plus eu droit aux exercices de gym puisque on m'ignorait complètement!!!!J'y ai passé hélas 4 semaines en chambre individuelle dont le prix à payer était de 88 euros par jour de ma poche!!! Je me dis que j'aurai mieux fait de partir à l'hôtel surtout pour les soins faits.J'ai eu droit à des prises de sang tous les 3 jours.Quant à la nourriture pour une remise en forme j'attendais autre chose . De la nourriture bas de gamme et des laitages à date limite!!!Bref je vous déconseille d'y passer votre rééducation à moins que je sois un cas unique à voir les éloges qui sont faits par les résidents!!!!"