Clinique Urologique Nantes Atlantis
44815 Saint-Herblain

"Opérée en fevrier 2024 d'un calcul rénal , examen médical et suivi post-opératoire totalement absents de la part du chirurgien urologue ,compte rendu de l'opération par telephone de sa voiture (il part en weekend) et malgré tout facturation d'un dépassement d'honoraires de 1885€ (pour un simple calcul) Rendez-vous avec l'anesthésiste expéditif et dépassement honoraires (100€). Clinique à ne surtout pas recommander sauf si vous ne souhaitez pas d'assistance et que vous avez beaucoup d'argent à donner."

Réponse de l'établissement
"Madame,
Votre avis a retenu toute notre attention et nous avons recherché les éléments afin de pouvoir répondre et éventuellement apporter un correctif à la pratique incriminée. Néanmoins nous n’avons pas trouvé trace de votre dossier, votre avis étant anonyme. Nous vous proposons de contacter la direction de l’établissement afin d’échanger sur votre expérience ressentie, très éloignée en effet des retours que nous avons habituellement de nos patients. En ce qui concerne le dépassement d’honoraires, il correspond à la complexité d’intervention et à la prise en charge mutuelle, le reste à charge étant la plupart du temps minime voire nul. Nous restons à votre disposition et espérons que votre santé est rétablie suite à votre passage dans notre établissement.
Bien cordialement
La direction. "

"Etablissement facile d'accès, propre et accueillant avec des services bienveillants.. Médecins et personnels toujours à l'écoute et d'un très grand professionnalisme. J'ai été opéré en fin d'année 2023, le post opératoire s'est passé parfaitement comme prévu. Je recommande fortement cette clinique pour ses médecins et son personnel soignant et administratif. Je remercie particulièrement le Dr Eric POTIRON pour son diagnostic et son intervention."

"Les + : personnel (secrétaires, infirmiers, brancardiers...) professionnel. Les - : qualité de l'écoute mauvaise, froideur, examen médical et suivi post-opératoire totalement absents de la part du chirurgien urologue. Urétéroscopie ratée. Rendez-vous avec l'anesthésiste expéditif et dépassement honoraires élevés ! "

"Super cher! Médecin expéditif, peu attentif: oubli de 2 des 3 patos décrites!.."