Le Pech du Soleil
34760 Boujan-sur-Libron

"Suite a opération de la hanche ,mon mari a été dirigé vers votre établissement pour rééducation fonctionnelle, cette rééducation a été pour le moins superficielle pendant un mois et demi ,3/4 d'heure de kiné par jours quand la séance n'était pas annulée ,après entretient a ce sujet avec le médecin ,celui-ci ma répondu que j'avais de la chance que la kiné a accepté de prendre mon mari. Le docteur B...m'a dit que jetais quelqu'un de stressée on le serais a moins. Une pancarte dans le hall d'entrée indique que les médecins peuvent recevoir les familles entre 15h et 17h ces faux on na jamais pu avoir de RDV , sauf par téléphone . Un manque de communication entre le personnel et la famille pour les RDV extérieur [contrôle radio chirurgiens] je lai appris au dernier moment parce que j'étais présente a Boujan. Les soins pour escarts aux pieds fais tout les deux jours alors que le comptes rendu indiquais tout les jours et lors de la sortie l'ordonnance était indiqué tout les jours prescrit par votre médecin et j'en passe . Par contre Jai rencontrée des personnes soignantes, hôtesse d'accueil, kiné qui faisaient de leur mieux , les problèmes ne viennent pas d'eux, mais la façon dont est gérer cet établissement et le manque d'effectif , le weekend un désert je ne recommande pas cet établissement "

"Au niveau des repas pas top qui ne correspondent pas du tu aux personne âgées certains plateau même pas de dessert un peu décevant repas à revoir "

"L'établissement est sale les chambres de la moisissures ,le par terre qui colle ,quand le patient sonne il attend et personnes ne vient . Le médecin qu'on ne voit jamais .pas de nouvelle de l'état du patient . Les repas pas grand chose dans l'assiette,le prix de la chambre particulière 70€ ,et bonjour l'état de la chambre . Seule deux infirmière remontent le niveau . Caroline et une autre je ne me rappelle pas du nom."

"Manque de personnel, aucune transmission de soins, médecin invisible, les kinésithérapeute sont débordés. Je ne recommande pas ce centre "

"Inadmissible ! Rien ne va , de l’aide soignante à la remplaçante du médecin ,en passant par la Kinésithérapie ! Fuyez ,c’est indescriptible"

"Je suis venu voir quelqu un et j ai ete tres decu votre patient a recu sont repas du midi personne ne lui a couper sa viande il n a que une main Pour aller au toilettes c est la galere il sont trop bas meme pas un rehausseur dessus ensuite j ai sonner au bout de 15 minutes j ai rennoncer personne n est venu je peut vous dire que s il arrive quelque chose a mon ami je vous tiendrais pour responsable c est une honte "

"Les repas sont insuffisants le soir, collation distribuée une fois sur deux, manque d'empathie et agressivité de certaines aides soignantes, désorganisation flagrante. On installe le patient sur un fauteuil , face à un mur ... (sans possibilité de regarder la tv ), cela prend sans doute trop de temps de retourner le fauteuil., (le patient en est incapable). "