EHPAD Résidence La Bruyère
1 rue la Bruyère, 92500 Rueil-Malmaison

Melange malades Alzheimer et non alzheimer propice à tirer vers le bas tous les malades. Le personnel ne reste pas longtemps ; changement très fréquent d'employés.

A fuir
Etablissement situé dans un quartier calme mais peu accessible en transport en commun.
Résidents livrés à eux-mêmes: aucune activité proposée, personnel de bonne volonté mais totalement débordé et en nombre très insuffisant, introuvable lorsqu'on a besoin de leur aide. Cadres de l'établissement dans leurs bureaux qui n'interviennent pas et renvoie systématiquement sur les aides-soignants (la directrice adjointe nous a un jour répondu "je ne sais pas quoi faire" face à une résidente qui, en plein délire, s'en prenait à notre père de façon virulente)
Jardin ouvert la nuit mais non éclairé: les résidents y déambulent sans surveillance et en petite tenue
Disparition d'un grand nombre d'effets personnels, jusqu'aux lunettes de vue et rien n'est mis en œuvre pour les retrouver. Aucune réponse aux emails non plus, nous avons continué à recevoir des factures après le départ de notre père...!!

Avis très favorable pour cet établissement où séjourne ma soeur depuis trois ans.
Disponibilité, écoute, efficacité et gentillesse de l'ensemble du personnel (accueil, direction, aides soignants, infirmiers, kinés, ménage...).
Agrémenté d'un parc, la résidence dispose d'espaces de vie et de chambres spacieux et très propres.
Après des difficultés liées à un changement de direction, La Bruyère s'est dotée d'un nouvel encadrement de nature à rassurer les familles.