Clinique Héliades Santé - emeis
83600 Fréjus

"Admise pour une rééducation.... inexistante, kiné jamais vu !!! Nourriture infecte que je ne donnerai pas à mon chien. Au vu du prix pour une chambre individuelle, il a fallu pleurer pour avoir un deuxième oreiller, plein de bosses, extrêmement inconfortable, idem pour obtenir une couverture supplémentaire. Volet roulant de la fenêtre cassé, jamais réparé, serviettes rarement changées, sales et tachées. On shoote au Tramadol, aux anxiolytiques pour avoir la paix..... Un vrai palace !"

"Draps non changés en 10 jours,repas très moyens,non a l' écoute pour des personnes sans régime particulier,soins kiné non effectué par un ou une kiné mais par un étudiant ou coach sans expérience,(certe très gentille)un docteur qui ne regarde que le taux de remplissage ...! Sur un plan médical de gros efforts à faire, besoin certain en entretien du matériel électrique des chambres, il est bien sûr très important de garder les patients ( clients) le plus longtemps possible .....cela va de soi bien sûr..! Au final un personnel fort sympathique,mais une gestion digne d' un EHPAD et non de centre de convalescence spécialisé...."

"Inadmissible d entendre une médecin chef sur un ton fort et bâclé les patients de cette maniere. C est une honte"

"Au top! J’effectue mon quatrième séjour,et je retrouve le même personnel compétent et aimable.les chambres sont refaites à neuf, et la nourriture est délicieuse. Je recommande +++"

"Chambre particulière sans petit frigidaire, lit changé 1 fois sur 12 jours, couvre lit avec brûlures cigarettes et draps tachés. Non respect du protocole kine PTH préconisé par chirurgien, marche et escaliers durant 13 jours !!! Épisode de 3 jours de diarrhée importante non prit en compte par l'alimentation malgre demande. Kine non prise en compte ces 3 jours là, venue en disant "je reviens" jamais revenue pendant 3 jours !!!!!! Poches de glace amenées par la famille car celle fournie reste plusieurs jours sur table non remise au frais. Pansements tous les 4 jours au lieu de tous les 2 jours. "

"Il est dommage que le prix de journée d'une chambre particulière soit aussi exubérant. La personne qui n'a pas de mutuelle qui prend en charge totalement, ou ceux qui doivent se la payer en totalité pour une tranquillité de bien être car 3 semaines avec ronfleur, personne râleuse ou agitée c'est très inconfortable, vous devriez "LE VIVRE ET L'ESSAYER" .... CE N'EST DONC RÉSERVÉ QUE POUR LES CADRES ET PERSONNES AISEES DE POUVOIR RECUPERER SEREINEMENT...DOMMAGE....JAI VÉCU MULTIPLES OPÉRATIONS ORTHO, ET DONC EU BEAUCOUP DE REEDUCATION DANS LE PRIVÉ À DES PRIX MOINS EXUBÉRANT....ET DES PRESTRATIONS TELLES QUE LES VOTRES.....DANS LE NORD ET LE SUD OUEST....."

"Etablissement au top, aussi bien au niveau de la prise en charge, organisation personnel . Accueil chaleureux, intervenants très pros et à l’écoute. Très satisfaite. Merci !"

"J'ai eu la chance de faire L' École du dos. Grâce à l'efficacité de l'équipe traitante j'ai pu retrouver un rythme de vie dynamique et soulager ma douleur. Je recommande vivement. "