MR ST-JOSEPH JASSERON
Résidence senior Jasseron 01250

"Établissement accueillant et moderne"

"Mon père a 90 ans,il est dans cet Hepad depuis le 18 janvier. Il n'a toujours pas été vacciné contre le covid, alors qu'il est diabétique. Il est resté une semaine avec un mal de gorge sans être soigné pendant une semaine. On lui a supprimé un cachet sur deux pour une allergie, le pauvre a passées des nuits a se gratter avant qu'on lui en redonne deux, parce que je me suis plainte. Récemment, mon père m'a appelé un samedi a 9h30,il n'avait toujours pas eu son petit-déjeuner, j'ai voulu les appeler pour leur demander pourquoi il ne l 'avait pas eu, personne n'a voulu décrocher le téléphone, j'ai appelé 6 fois. Plus tard, quand j'ai recontacté mon père, il m'a dit qu'il avait sonné ,et quand elles sont venues, au lieu de s'excuser pour le retard, elles lui ont intime de leur dire s'il vous plaît pour avoir son petit déjeuner. Pour moi, c'est de la maltraitance ! Quand je les appelle, on me raccroche au nez, ou on ne me réponds pas. J'ai donc entamé des démarches pour le changer d'hépatite. Et j'espère qu'il partira très vite de cet établissement. Je suis vraiment malheureuse de ne rien pouvoir pour lui en attendant son départ. "