EHPAD Maison Notre-Dame
20200 Bastia

"La Maison Notre-Dame est une très belle maison de retraite, où l’humain est réellement au cœur des priorités. La directrice est bienveillante, humaine et toujours à l’écoute des résidents comme des familles. Les équipes sont présentes, disponibles et investies ; elles font chaque jour de leur mieux pour assurer le bien-être des résidents. Le responsable des soins se montre très attentif aux besoins des résidents et de leurs proches, tout comme le médecin coordonnateur, qui est particulièrement à l’écoute. Les locaux sont propres, bien entretenus et agréables. De nombreuses animations sont proposées afin de permettre aux résidents de profiter de moments conviviaux et stimulants. Les repas sont adaptés aux différents régimes alimentaires et tiennent compte, autant que possible, des goûts et des habitudes de chacun. Une structure rassurante et attentive, que l’on peut recommander en toute confiance."

"Depuis que l'ancienne directrice est partie en 2025, c'est devenu un enfer, cet endroit. Une nouvelle directrice qui n'est pas du tout à sa place, et des responsables qui ne sont pas mieux. Plus de deux heures d'attente dans les chambres quand on appelle avec la sonnette (ça varie de 30 minutes à 2 heures), des résidentes qui baignent dans leur couche pleine pendant 3 heures alors même qu'il y a 3 AS disponibles avachies dans un canapé sur leur téléphone, des repas immondes une fois sur deux, la responsable des infirmières qui est absolument odieuse et sans la moindre humanité avec la plupart de son personnel (5 démissions depuis qu'elle est en poste) et qui n'hésite pas à "droguer" les résidents qui font trop de bruit, et à attacher celles qui veulent simplement sortir un peu. C'est vraiment un endroit abject, qui n'est plus du tout ce qu'il était. Il faut vite qu'il y ait une nouvelle direction qui tienne la route et qui sache prendre les décisions qui s'imposent. A fuir absolument. "