Hôpital privé Beauregard
12 impasse du Lido, 13012 Marseille

Aujourd'hui à 13h, j'ai eu une expérience épouvantable avec une jeune fille, secrétaire au service IRM. Incompétente et d'une IMPOLITESSE hors du commun , j'ai cru (et le Monsieur âgé devant moi aussi) avoir à faire à une "cagole" de caricature dans un quartier mal famé ; plutôt que dans un hôpital. Elle m'a même tutoyée alors que je ne lui ai à aucun moment manqué de respect. J'ai dû changer de bureau et m'adresser à la secrétaire vue la veille et qui était au poste voisin (scanner ?) aujourd'hui.
Ce pourquoi j'étais là a alors été réglé calmement et rapidement. J'espère que cette jeune personne sincèrement pas du tout convenable à un poste de secrétariat médical n'est que stagiaire et que l'hôpital s'en débarrassera au plus vite !

J'ai visité ma femme à 2h du matin en réanimation moi même je suis atteint du syndrome Gilles de la Tourette et un soignant lorsque je passé devant lui à dit à l'équipe. Il est fou
L'ignorance est un poison

La direction de l'établissement a besoin de sérieusement s'occuper de ce que l'on appelle téléphone, puisque aucun autre moyen de communication n'est possible, pas d'e-mail ni messagerie interne.

Lorsque vous essayez de joindre cet hôpital privé vous tomberez sur le "standard" dont les employée vous communiquerot un numéro à appeler correspondant à votre besoin sans, bien sur, le transférer.

Il est impossible de joindre qui que ce soit. Il est heureux pour la clinique qu'il n'y ait pas de concurrence dans le secteur de la santé.

C'est déplorable.

Urgence et réa au top le personnel au petit soin ils sont humains et bienveillants.

Quel choc en service de soins intensif ,aucune organisation, il fallait attendre le tour pour que l on s occupe de ma mère qui c est fait 3 semaine de réa...levé au fauteuil à 8 jusqu a 16h30..aucune empathie ,les infirmières il fallait pas leur demander un trucs car elle ne savaient pas !!!
Un jour à 12h30 on me tel pour me dire que ma mère sera transféré a 14h sur vert cauteau !!! Rien a voir ils nous avaient parles d un SSR ....aucune mais alors aucune humanité
Bref à éviter .