Hôpital-Clinique Claude-Bernard - Elsan
97 rue Claude Bernard, 57000 Metz

Mon mari a passé 4 mois dans cet établissement, et y est malheureusement décédé des suites d'une lourde opération.
J'en ai donc un souvenir plus que mitigé.
Le meilleur revient à l'équipe de réanimation cardiaque dont l'accompagnement et l'humanité ont été au top.
Le moins bon revient à la chirurgie polyvalente, où mon mari a passé plusieurs semaines, et a beaucoup souffert psychologiquement.
Une partie des soignants était au top avec lui, d'autres plutôt indifférents à sa situation.
Ce qui m'a beaucoup choquée est le manque de considération du médecin vis à vis de mon époux encore conscient quand il est venu nous annoncer que sa survie était fortement compromise (pas un regard pour lui) et la rapidité à se débarrasser du lève malade et fauteuil coquille de location alors que mon époux était encore en vie.

L’établissement parfait
Par contre 2 employés au service IRM totalement irrespectueux en se moquant de mon époux qui souffre de tremblements je trouve ça inadmissible
Je ne l’emmènerais plus dans cette clinique pour aucun examen dans ce service
Cordialement

J'ai subi une opération, pour différentes raisons j'ai demandé une chambre seule.
Très déçu de leur façon de faire, car lorsque vous arrivez pour l'intervention on vous met dans une salle d'attente en me demandant de me changer pour l'intervention dans des toilettes. Pour finir on m’a mise dans la chambre pour mon cas 18 h.
Lors de ma sortie on m'a demandé deux jours de chambre seule., alors que j'y suis resté même pas 24 heures.
Donc cela veut dire que les chambres seules sont payées deux fois dans la journée. Leur façon de faire est écœurante.

J’ai passé un IRM équipe au top bravo à Luc et à ses coéquipières qui sont très professionnels et d’une gentillesse exceptionnelle ?? merci pour votre grand professionnalisme et bravo à vous ????????????

J’ai accouché dans cet établissement mais mon expérience a été plus que catastrophique.
J’ai eu la péridurale et malgré cela au moment de la poussée je sentais tout, j’en ai parlé et à aucun moment les sage femmes ont songé à augmenter la dose de péridurale. Comme vous pouvez l’imaginer la poussée a été terrible, de plus la sage femme à pousser avec son main pour faire sortir la tête du bébé ce qui m’a causé une grosse déchirure. Au moment de coudre la déchirure également tout s’est fait sans anesthésie local. J’ai tout senti, les aiguilles la douleur était très intense.
A un moment donné une des sage femme a pris mon enfant et l’a amené je ne sais où à son retour une autre sage femme lui demande « tu l’as fais » elle répond oui et jusqu’à présent personne ne m’a répondu pour savoir de quoi il s’agissait.
Une fois dans ma chambre d’hospitalisation, les sages femmes rentrent sans frapper et surtout ne répondent jamais aux questions à part pour dire « c’est normal ». Durant toute la durée du séjour ma déchirure n’a pas été nettoyée par aucun personnel, ma douleur a été minimisé et j’ai même eu droit à des remarques désobligeantes comme quoi « faut faire des douchettes Madame » ce qui était déjà le cas.
Le seul point positif est qu’il y a certains docteurs compétents qui répondent aux questions mais malheureusement peu nombreux.
Si vous songez accoucher dans cet établissement bientôt je vous souhaite sincèrement d’avoir une meilleure expérience que la mienne. Bon courage!