Clinique Beau Soleil
34070 Montpellier

"Personnel soignant compétent et efficace, mais manque de dimension humaine. L'efficacité prend le plan sur l'humain. Dommage car le patient est en position de fragilité et a précisément besoin d'être accompagné et rassuré !!!"

"Service ambulatoire gastro enterologie : le personnel est très aimable et les équipes compétentes et de bonne humeur pour donner du courage aux patients. En ambulatoire on reste un peu dans des salles d'attente en tenue papier mais l'attente est assez courte et les prestations de l'équipe médicale sa bonne humeur et l'absence de dépassement d honoraires font que tout cela n'est que détail. Je reviendrai si j'ai un examen gastro enterologique à faire."

"Au dela des actes chirurgicaux, le service est lamentable: attente debout dans une petite salle pendant 1 h avant l'anesthésie générale, ensuite dès le réveil, attente plusieures heures sur une chaise par manque de place pour les opérés. Il est nécessaire de demander un petit repas car personne ne s'occupe de vous. Pour les accompagnants, c'est le néant: serveur vocal ne fonctionne pas, le standard téléphonique ne répond pas, l'acceuil n'est pas au courant de la situation de l'hospitalisé. EVITER ABSOLUMENT CETTE CLINIQUE QUI CHERCHE AVANT TOUT LA REENTABILITE AUX DEPENS DES PATIENTS. "

"Après m’être rendue plusieurs fois pour passer échographie etc… Les secrétaires sont vraiment très désagréable. Elles envoient promener les patients. Nous attendons un long moment avant d’être enregistré voir même parfois l’examen nous le faisons avant et nous nous enregistrons ensuite. Vraiment un accueil désagréable !! C’est à revoir car c’est aussi le même comportement en consultation !! Totalement différent par rapport à la gentillesse des secrétaires de la clinique st jean de Vedas"

" A la réception pour une échographie le temps d'attente est trop long en moyenne 25 a 30 minutes "

"Etablessement facile d acces le personnel administratif super ! Churugien docteur Mazzard super gentil et tres efficace. Et tout le personnel tres intentionné gentil et tres dispos ! En tout les cas on es en bonne main merci encore !!! Super travail ????????"

"Côté ambulatoire un peu vieillot mais apparemment travaux en cours... Un personnel charmant et gentil et qui prend sur lui car on ressent la surcharge de travail....bravo à vous et courage... Pas assez de chambre suis restée dans le couloir et me suis changée dans 1 viestaire...mais ça ne me derange pas.. Par contre une fois les portes du bloc ouvertes..un autre monde..de la sérénité gentillesse et beaucoup d attention Je me suis sentie rassurée....au top mon chirurgien et son équipe...et sa secrétaire..."

"Pa rfait Accueil très agréable "