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- Hôpital Privé Saint-Martin
Hôpital Privé Saint-Martin
Allée des Tulipes, 33608 Pessac
- Fax : 05 56 45 07 61
- stm.contact@elsan.care
Hôpital ou Clinique, en quelques mots
Hôpital local, clinique ou CHU, l'établissement de soins, d'examens et de suivi médical. Pour plus d'infos sur cet établissement, contactez Hôpital Privé Saint-Martin par téléphone au 05 40 13 02 67.
Services proposés
- MédecineHospitalisation à temps partiel de jour ou de nuit
- ChirurgieHospitalisation complète (24 heures consécutives ou plus)
- Traitement du cancerChirurgie des cancers : seinPas de forme
- Soins de suite et de réadaptation non spécialisésAdulte (âge >=18 ans)Hospitalisation complète (24 heures consécutives ou plus)
- Soins de suite et de réadaptation spécialisés - Affections cardio-vasculairesAdulte (âge >=18 ans)Hospitalisation à temps partiel de jour ou de nuit
Accompagnement social
- CCAS DE PESSAC 39 place 5 ème république, 33603 PESSAC CEDEX
Avis sur Hôpital Privé Saint-Martin
Laisser un avisLamentable !!!!
Attente de 15 mn pour avoir une réponse du standard général.
Suivi de 10mn pour le secrétariat du médecin qui n’est pas sur doctolib ou autre pour s'entendre dire qu'il faut rappeler.
Depuis 3 jours je persiste pour avoir un rendez-vous. Impossible ! !!
Il faudrait peut-être embaucher ??!!
Pas très bonne image de cet établissement.
Ma mère, de Normandie de passage furtif à Bordeaux a été très satisfaite de sa prise en charge. Elle a trouvé super tout le personnel : a son écoute, disponible, rapide...
Merci encore de votre précieux travail.
Tout est parfait, sauf les repas
Hospitalisé du 31/03/25 au 02/04/25. L'ensemble du personnel dans le service de cardio est exceptionnel. Les cardiologues de même. Par contre j'ai reçu seulement le 05/04 la demande de pré-admission c'est à dire 3 jours après ma sortie..... Sans doute que les administratifs travaillaient à la SNCF avant d'être recruté. J'ai réglé ma chambre particulière et la personne qui a encaissé le montant m'a informé que je recevrai la facture acquittée dans 4 semaine. En même temps que le personnel vous avez repris aussi les logiciels de la SNCF ??
Je ne vais parler de du service administratif et facturation.
c'est lamentable !!!!
Tristement impossible à joindre, pour connexion à un compte ouvert, mot de passe oublié, vous ne recevez jamais le code demandé dans votre mail , un tél pour aide ou personne ne répond , merci pour le fonctionnement et l'assistance !!!
Attente d'un mois pour avoir la facture après de nombreuses demandes, et un reste à payer qui ne m'est même pas demandé si je n'appelle pas , pour enfin avoir ma facture acquittée.
Je maintiens, un fonctionnement déplorable !!! et on est en 2025 !!!!!
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Rien à dire sur l'établissement par lui-même. Hospitalisation, chirurgien, personnel soignant , très bien. Par contre, accueil impossible à joindre, en restant chaque jour d'appel plus de 30 mn en attente, sans avoir quelqu'un. Cela est inadmissible !!!!
Bjr
Je tiens à féliciter les intervenants
Merci de votre investissement, merci pour les soins
Bonne continuation
Pendant mon hospitalisation de 5jours sur le weekend de Pentecôte,j'ai changé 4 fois de chambre car fermeture de service et pénurie de personnel ! On a un gros problème de respect du patient par l'administration ! Que fait le ministre de la santé,il ne doit pas connaître ce problème !...
Non seulement l'établissement est très bien mais le personnel est bienveillant, impeccable.
ils ont fais un devis pour l'intervention de mon doigt puis l'opération effectuée il m'a envoyé une facture plus élevée qui ne correspond pas à mon devis (ne conseille pas cet hopital) très décu
Très bon accueil à mon arrivée aux admissions la secrétaire adorable vraiment puis personnel très agréable dans le service en général sauf une aide _soignante un peu sèche !!!! Mais je lui ai parlé de la même manière et après ça aller sinon très bonne prise en charge et les repas très correct après certes il faut aimer manger équilibré et sain juste manque un petit laitage en plus sur les plateaux avec le fruit
J'aurais bien mis zéro pour le service de restauration mais ici ce n'était pas possible. Je suis végétarienne et cela a été signalé: jambon de dinde au premier repas (disons qu'un raté arrive) puis omelette pour TOUS les autres. Hier j ai même eu œufs durs en entrée, omelette en plat principal et une tarte en dessert. Je suis heureuse de ne pas avoir de problèmes de cholestérol car je viens d apprendre par le service d accueil qu il n y a tout simplement pas de diététicien. Voili voilou. En revanche le personnel infirmier est très précieux et mon médecin formidable. Il n empêche qu hospitalisée actuellement je m'achète à la machine en bas mes propres repas en plus de payer ces plateaux répugnants
Nullement appropriée pour les patients
Un zéro pointé pour le service facturation.
J'attends ma facture acquittée depuis trois semaines malgré mes appels téléphoniques pour la réclamer.
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