Hôpital privé de Thiais
94320 Thiais

"Je comprends bien les réactions mais c est vraiment horrible J’ai une amie âgée en ce moment la bas opérer y a 15 jours On lui demande de faire son lit et de mettre ses bas de contention Sérieusement c’est quoi cette soit disant clinique 30 minutes d attente quand elle appelle le dejeuner comme le diner est degueu Aucune Ampathie. Vous imaginez certains des ses personnels dans un hepad bonjour la maltraitance "

"Incompréhensible impossible d’obtenir des renseignements sur un proche hospitalisé depuis 6 semaines sans aucune pathologie soit disant que le médecin va vous appeler à 15 h pour un rendez-vous téléphonique et rien plusieurs relances. Cette personne souhaite rentrer chez elle je suis sa personne de confiance avec un document signé en présence d’un infirmier qui a notifié sa demande de rentrer à son domicile De plus il me semble que l’hospitalisation coute cher à la sécurité sociale est-ce que vous gardez exprès les patients pour optimiser le remplissage… Hôpital à fuir… "

"cet établissement est une honte aucune empathie pour les malades même âgés sonnette d'appel qui soit ne fonctionne pas soit mise hors de portée des patients (pour ne pas être dérangé sans doute) la nuit on enlève à ma mère l'eau et quand quelqu'un daigne passer même quand elle demande on ne la calcule même pas c'est lamentable d'être à la merci du bon vouloir des soignants que dirait ces personnes si elles étaient à leur place Lamentable mauvaise communication (j'ai été obligée de donner l'ordonnance des médicaments habituels à 3 reprises pour qu'elle les ait) matériel usé J'en passe et des meilleurs je ne vais pas en rester là"

"Hôpital inhumain à tout les niveaux. Personnel aide soignant aux abonnés absents. Gentillesse nul .compassion nul . Réactivité nul. Service nul . Bref ne mettez jamais les pieds dans ce soit disant hôpital "

"Cet hôpital est une honte J’espère que ma mère n’y reviendra plus Aucune gentillesse avec les malades On se demande où les infirmières ont été recrutées Hôpital privé que de nom"

"Aucune empathie de la part de certains aide-soignant envers ma soeur hospitalisée (exemple : obligée de réclamer ses protéines qui lui étaient prescrites, et même quelquefois ses médicaments) . Au plan administratif, une demande de prise en charge par la mutuelle n'a pas été faite. Résultat : réception d'une facture de 820€ pour une période du 14/6 au 25/7. Pour la période suivante qui va jusqu'à mi-septembre l'hôpital a été payé par la mutuelle. "

"Pour moi il est bien les infirmiere très sympa et s'occupe bien des malades je suis satisfaite"

"Je me suis rendue à plusieurs reprises dans cet hôpital ,pour faire des examens radiologiques je n'ai jamais été déçu par la prise en charge du personnel, soignant et accueil. Personnel compétent et l'écoute. les rendez-vous sont assez rapides."

"Établissement qui tombe en ruine pas du tout agréable des matelas contre les murs dans les chambres certainement pour les infirmières de nuit donc aller-retour La restauration au secours mais pas le choix il faut bien mangé sans compté les arrêtes dans le ???? Le standard il ne faut pas être pressé de plus une musique ???? stressante surtout quand vous attendez un certain temps ? Quand aux équipes de jours où de nuit il y aurai un tri à faire De plus si éventuellement vous avez l'autorisation de sortir un peu vous devez passé au beau milieu de la salle d'attente ........pour vous retrouvé à l'entrée de l'hôpital et des ???? Lol bonjour les dégâts ! "

"vous appelez pour un renseignement ( le n° de la radiologie) , l'accueil nous met en attente durant plus de 10 minutes. j'ai dû me déplacer .. c'est une honte!!! "

"Hopital deplorable mise a part l equipe de service d urgence et un medecin très du service de médecine qui à vraiment essayer de trouver une solution à mes soucis de sante, malheureusement cela n a pas eu de résultats mais pas assez de moyens et de spécialistes ... Des equipes de nuits soit totalement bruyantes parlant au téléphone en haut parleur en entrant dans les chambres manque d empathie et d amabilité ou une autre equipes qui dormez sur des matelas par terre et quand on a ossez demander un anti douleur ,elle nous a balancé un doliprane sur le bord du lit alors que les antidouleurs devait etre passez en IV (sur prescription du medecin...)Mesure d hygiène des soignant non respecter j ai vu des IDE me poser une perfusion sans gants mains non désinfecté avec des ongles immense en gel et bien sûr vernis . Réveiller à partir de 05h30 le matin et comme ça toutes les heures au lieu de regrouper les choses . Nouriture horrible servit avec couvert en bois ne respectant pas les regimes où pathologies des patients.A la limite de la maltraitance concernant nos aîné dépendant ex : spiderman va te coucher dépêche toi tout de suite concernant un vieux messieurs déambulant la nuit ,au lieux de le rassurer!!! C ,est une honte Personnel très très bruyant parlant très fort et à la limite de la vulgarité Médicaments oublié et en insistant pour le médicament non donner ,à oui j avait pas rafraîchis la page de l ordi et ceci a plusieurs reprises sur plusieurs equipes ! D ou sortent les 3/4 de vos soignant? Heureusement et grand merci à une sympathique IDE des urgences et au medecin urgences cheveux boucler ainsi qu au deux brancardiers qui étaient quand eux très humains et souriant. Des perfusion non changer résultats les produits passez à côté et le bras complètement inflammatoire pdt 15 jours !!!! Quel manque d humanité, faut vraiment pas être malade par les temps qui court. J oublié un produit de perfusion poser, périmé depuis 4 mois ..... Lamentables "

"les personnes aux urgences sont exceptionnelles, par contre il ne faut surtout pas se retrouver hospitaliser au 2e etage sous peine de se retrouver au milieu du sketch des inconnus avec des infirmiers faisant rien et ne reflechissany pas: nourriture avec morceaux pour personne agée sans dents, desserts pour un diabetique, bilan geriatrique pour femme de 33 ans… "

" C'est la deuxième fois que je viens aux urgences , l'attente à été moins d'une heure , leurs pronostics et soins ont été justes. Ils sont très convivial et sympathique et à l'écoute de plus très professionnels. Félicitation à tous et encore merci."

"Ne rentrez jamais dans cet hôpital. Évitez le service cardiologie car vous aller y rester "

"Je pense que c'est honteux de ne pas pouvoir parler avec quelqu'un qui puisse me dire quelle est la situation d'une personne de ma famille (très agée, malvoyante et avec de gros problèmes déambulatoires) qui est hospitalisée depuis près d'une semaine. D'autant plus que j'habite l'Italie et suis moi-meme agée, ce pour quoi je ne peux pas me rendre sur place pour voir directement ce qui en est. "

"Un hôpital au top. Un personnel soignant souriant, prévenant, disponible et joyeux ! Je mets une mention spéciale au Dr Szwebel, chirurgien de qualité ! ????????"

"A éviter. Personnel incompétent Pas de cœur Aucun professionnalisme "

"Ma mère est hospitalisée dans cet établissement depuis le 19/1/2023 en SSR Maman n'est pas changé régulièrement quand elle ne mange pas assez vite on lui a donne à manger avec une petite cuillère a café en bois Samedi 21/1/2023 à 14H00 son lit n'était pas fait elle voulait se reposer j'ai du batailler pour qu'il soit fait Toujours le 19/1/2023 on lui a changer sa couche devant moi sans gant sans sac poubelle la couche a été posée par terre car je me suis opposée à ce qu' elle soit posée sur son fauteuil. Mardi 2 décès dans ce service ou vivent principalement des personnes âgées et fragiles les couloirs étaient remplis de membres familles sans masque .De toutes manières peu de personnel en entrant dans les chambres se lavent les mains. Salle de bains très sale Le KINE passe moins de 10Minute par jour ."

"Aucun suivi du médecin et des infirmiers si l'on n'intervient pas. Les soins de désinfection des jambes de ma mère de 94ans n'étaient pas faits sauf en réclamant 3 fois par jour. A fuir, pas aimables..."

"Hormis quelques membres du personnel tout ce que j'ai pu constater est hallucinant ! Heureusement que ma Grand-mère a toute sa tête ! Seule sur une chaise a côté de son lit lors d'un transfert de chambre de 10h à 15h, sa couche pas changée non plus. Pas de médicaments de la matinée car ils ne trouvaient plus son nom alors qu'elle était là depuis plus d'une semaine ! Une nouvelle fois oubli de médicaments, j'en réfère aux infirmières qui me disent que ce n'est pas possible. Mais après vérification c'était bien le cas ! On veut l'emmener prendre une douche alors que depuis le début on lui fait sa toilette au lit. Elle explique qu'elle ne peut pas aller dans la salle de bain car le tuyau d'oxygène relié au mur est trop court. Qu'à cela ne tienne ! On lui recommande de l'enlever ! C'est donc elle qui a expliqué qu'elle ne peut pas s'en passer. Du coup elle a été lavée debout à côté de son lit. Concernant les repas, parfois il manque une fourchette, ou autre chose. Et on vous donne une MINI cuillère en bois pour manger votre soupe ! Elle a des problèmes de peau qui lui font des plaies sur les bras et les jambes. Même pas un pansement ou un pauvre bout de compresse. Je note mauvais et pas très mauvais car j'ai rencontré "quelques" personnes sympas à qui on arrive à décrocher un sourire. Plus jamais ! "

"BEAUCOUP DE MALTRAITANCE DANS CET HOPITAL, PERSONNELLES INCOMPETANT, pas aimables, SANS COEUR, à vouloir se battre avec moi comme si nous étions dans une cour d'école (méprisante) pas d'assistance , service cardiologie ne jamais mettre votre famille dans ce service, LA SEMAINE DERNIERE J'AI RETROUVE MA MERE MORTE DANS SON LIT PERSONNE N'EST VENU LA VOIR (au dire du conjoint de la voisine de chambre) je suis revenue 2h après l'avoir quitté et c'était la fin. le cardiologue qui envoie balader la famille en me disant "dépêchez-vous je n'ai pas que cela à faire de vous écouter" "je vous ai déjà parler du cas de votre mère, bon c'est tout???" le cadre qui n'a que ce mot à la bouche "désolé pour votre maman" un mouroir cet hôpital à déconseillé et a signalé. "

"Bonjour. je ne porte pas de jugement sur les professionnels de santé, je ne les connais pas. Par contre, pour ce qui est du standard, je les trouve très mauvais. Je m'explique: Mon père y est hospitalisé depuis plusieurs semaines et moi, je demeure en Occitanie (Donc plutôt loin). je cherche à avoir des renseignements sur son état de santé depuis qu'il y est, et je n'ai réussi à avoir l'une des infirmières qu'une seul fois en une vingtaine d'appel. Je suis moi même professionnel de santé, et dans le cadre de ma profession quand j'appel un hôpital, j'arrive facilement a avoir l'interlocuteur souhaité au téléphone. A cet hôpital, même en me présentant comme professionnel, je n'arrive pas à mon but. Je trouve ça pitoyable. A bon entendeur. "