Clinique SMR Clinalliance
92260 Fontenay-aux-Roses

"Bonjour, j'aimerai savoir comment vous justifier que l'on dise à une de vos résidente quand elle demande à changer de couche qu'on lui réponde "comment ils font les bébés ils restent mouillés" ? N'oubliez pas que vous avez un devoir de respect envers vos patients ! "

"J'ai séjourné plus d'un mois dans cette clinique.( Avril 2023 ). En chambre particulière, je ne parle que de ce que je connais. L'accueil est aimable, la prise en charge, agréable et rapide. Je me suis plu dans ce lieu, alors que j'appréhendais la douleur et l'ennui. Le personnel soignant est à l'écoute et plein d'attention. Une mention, pour l'équipe de rééducation qui adapte le travail en fonction des difficultés de chacun. Et cela, dans la bonne humeur et le professionnalisme. Si tel est mon destin . . . je retournerai volontiers dans cet établissement. "

"Bon accueil .cuisine infecte,ménage inexistant,mouchoir baleye sous le lit au bout de dix jours.ne parlons pas de la salle bains qui a ce jour 9juillet a été lavée deux fois en trois semaines.fourmis dans la chambre et la salle de bains,normal puisque non entretenues.Par contre personnel accueillant équipe kinésithérapeutes au top accueil et dévouement.Réclamation faite au directeur depuis deux semaines sans retour pour supprimer les fourmis."

" Une personne de 93ans y à passé 7 mois le personnel sympathique les infirmières beaucoup de gentillesse au 1er etage jean cristophe et Poulyette d une getillesse toujours un mot gentil un moment pour prendre la main de la patiente ça fait chaud au coeur je remercie tout le personnel surtout l infirmière Poulyette de sa grande gentillesse son dévouement auprès des malades"

"Très mécontente des services prodigués dans cet établissement. Patients laissés à l'abandon. Murs en carton (beaucoup de bruit), nourriture infecte, Aucun suivi médical et j'en passe. Ne recommande absolument pas."

"Je rejoins le commentaire de VIVI sur les professionnels, l'ergothérapeute, orthophoniste ne servent à rien ainsi que deux médecins, il y a que la doctoresse qui est à l'écoute et fait bien son travail. Kiné, psychomotricienne, diététicienne et la psy sont très bien. A l'accueil les personnes sont très gentilles service administratif également. En revanche certaines soignantes sont méchantes et ne font pas leur travail correctement. Mon proche à fait deux séjours dans cette clinique fin en 2020 et 2021. C'est moi qui lui faisait ses soins des jambes. Mon proche c'est cassé le col du fémur depuis il est en fauteuil roulant, tout ça parce que la soignante ne s'est pas occupé d'elle tout de suite quand mon proche le lui a demandé. La cadre du 3ème ne faisait pas grand chose. Quand j'en ai parlé à la directrice celle-ci m'a répondu que mon proche est âgé et qu'il peut tombé à tout moment. Je lui ai répondu, c'est trop facile de mettre ça sur le dos de la personne âgée, au lieu de dire que la soignante ne pouvait pas tout faire toutes seule. C'est tout juste si on ne fait pas passer votre proche pour un menteur. Des chambres à 99 euros où il n'y a que des problèmes."

"Maman et chez vous depuis 6 mois . Elle part samedi, je tenez à remercier toutes l équipes, accueil , tout les soignants , Le kinésithérapeute Damien que maman aime bien . Le personnel et à l écoute de ses patients, je connais pas tout les noms des soignantes je les remercie d avoir apporté du réconfort. Car ma mère et une personne très anxieuse.médecin , et aussi l assistante social qui nous as beaucoup aidez dans nos démarches administrative. Merci à toute l équipes."

"Je ne conseille pas. Les patients sont insolés, pas assez d'attention. Je rejoins le commentaire de Franck Très bon accueil à l'entrée. "

"Manque d'effectifs d'accord, mais parfois le poils est long.... Les soins devraient être fait. Certains professionnels de santé sont très bien, comme le kinésithérapeute, la psychomotricienne, la psy, la diététicienne. Certains patients auraient besoins des autres professionnels de santé à savoir ergothérapeute, orthophoniste mais apparemment celles-ci pensent que certains patients n' en ont pas besoin. Il y a un médecin très bien et cette une dame, elle est à l'écoute, vous appelle pour vous informer de la progression de votre proche. La directrice devrait s'impliquer un peu plus. Le personnel à l'accueil au top. Les tarifs sont chers pour le service. "

"sous effectif patients en colere et laisses a l abondon que dire de plus? il faut le voir pour le comprendre"