Hôpital Privé de l'Ouest Parisien
14 avenue Castiglione del Lago, 78190 Trappes

Les instruments de radio au urgence sont vétuste les docteurs des urgences ne savent même pas lire une radio ils ne voient même pas les fractures...
Je suis sortie des urgences après une agression la doctoresse m'a mis 5 jours d'arrêt alors que je n'arrive ni a marcher et j'ai du mal a respirer a cause d'une côte cassé et ça elle la même pas vu sur la radio j'ai du passer d'autres examens ailleurs parce que les urgences de trappes sont incompétent

Toujours très satisfaite des services de cet hopital tant aux urgences que dans les autres départements
Un grand merci en particulier au docteur el sayed et à son assistante tant pour leur gentillesse que pour leur professionnalisme

Je suis venue à deux reprises au urgence, la 1er fois c'était une jeune fille avec un voile sur la tête elle c'est montrer douce et empathique la 2éme fois elle étais deux à l'accueil elle manque énormément d'empathie et de politesse et de gentillesse. Je dis un grand bravo au infirmière, élèves infirmier(e), médecin, au service sos main de la chirurgienne, anesthésiste, infirmière, brancardier, aide soignante... Sa faisait longtemps que je n'avais pas vu un travaille humain fait avec le coeur au sein d'une équipe hospitalière.
Merci beaucoup d'avoir entendu ma souffrance immense et de m'avoir écouter et surtout de m'avoir pris en charge.
Mes sincères salutations à tous

Les professionnels sont au top mais par contre au secours la jeune femme de l'accueil aux urgences. Elle est désagréable, se donne en spectacle avec un langage vulgaire, elle chante a tue tête dans sa cabine et est très peu adaptée à la clientèle en souffrance qui a cette personne en premier contact.
Elle n'a rien d'accueillant a part peut être sa jolie coiffure et son maquillage digne d'une vendeuse en parfumerie !!

Salle d attente non chauffé, un vrai frigo , on attend des heures, comme si on est dehors .
Pourtant il y a trois clim réversible pour faire du chauffage au plafond.
Pour rester des heures à salle d attente dans le froid faut bien ce couvrir.
Peut-être hôpital n a plus d argent pour le chauffage des urgences.

Il y a un réel problème avec les personnes a l accueil des urgences, désagréable, d une impolitesse alors que c est les premieres personnes que l on voit en arrivant. Honteux !!
L opposé des soins c est bien dommage

A fuir , il y a une mauvaise prise en charge ma fille rentre dans cette hôpital pour infection des reins après un voyage à l'étranger, son DFG est en chute libre on la laisse sortir pour une infection urinaire incompetant... je suis dans le domaine médical pas médecin quand j'ai vu la prise de sang je me suis affolée toujours
hospitalisée .C'est honteux à vomir.

Peut être bon au niveau des soins mais mauvais au niveau de l accompagnement, devoir laisser sa fille même de 19 ans sans que la maman vienne pour expliquer une HONTE....
Il faut arrêter avec la COVID à tout changé !!
Une maman reste une maman et un enfant de même surtout lorsqu il vit encore chez soi !!

Établissement à fuir prise en charge très lente 2h minimum avant un début de prise en charge et un personnel qui laisse à désirer à vous d'avoir la chance de tomber sur un médecin qui s'intéresse à vos réponses et vous montre qu'il a envie de vous soigner au lieu de simplement vouloir passer au patient suivant

Impossible d'avoir un rdv, personne ne répond ou alors ça coupe et quand vous avez enfin quelqu'un il vous dit juste "c'est occupé, rappelez plus tard" et raccroche...hallucinant !!! Si les soins ressemblent à l'accueil... A FUIR !

Il est pratiquement impossible d’avoir le service des consultations ou ça ne répond pas ou l’appel est coupé.
Que fait-on dans ces cas là ?

Ma cousine a attendu 10h aux urgences pour être examinée par un médecin. À nous autres qui l'accompagnions, aucune information ne nous a été donnée sur ce délai : c'est pire qu'à l'hôpital public !...

En plein cœur de trappes je suis ravie d avoir un tél établissement. Le personnel soignant est toujours très prévenant et fait de son mieux pour que je me sente bien et respectée en tant que patiente. J ai pu le voir aux urgences, à SOS mains, en chirurgie, en radiologie et en pneumologie. Tous le personnel médical est efficace de jour et de nuit et ceux depuis que j habite Dans la région ; 23ans . Il y a toujours eu des améliorations.

Médiocre quel intérêt de prendre des rdv si c'est pour avoir plus de deux de retard à chaque fois!!!

Un grand merci à l'équipe médicale chirurgie ortho pour sa gentillesse et leur bonne humeur, reçue avec professionnalisme et gentillesse.
Toujours à l'écoute, accueil chaleureux et humain.
Le patient est pris en considération et ca existe encore.
Bravo a tous