Clinique de l'Alma
166 rue de l'Université, 75007 Paris 7 ème

Très cher et le personnel désagréable désorganisé et pas chalereux. Besoin de une formation adapté aux besoin des patients plus dhumanisme.

J'ai passé une coloscopie récemment dans cet établissement et je ne le recommande pas du tout.
Le personnel soignant chahute, se poursuit dans les couloirs. On se croirait dans une cour de récréation. De plus, les locaux ne sont pas propres. J'ai droit à un box facturé 84€ dont le sol n'avait pas dû être nettoyé depuis un moment. Idem pour les filtres des fenêtres avec des traces de suie sur le plafond. Affreux.

J ai passé un scanner le 12 Novembre le préparateur Mohammed très gentil et très rassurant Par contre le Dr Cornu Indélicat cherchant ses seringues et interrompant le cour de mon examen Même si c est un bon professionnel il reste néanmoins très irrespectueux du stress du patient qui attend Merci encore Mohammed de votre gentillesse

J’ai pris un rendez vous pour une IRM du dos dans votre clinique le 25 janvier 2024 à 13h.

Arrivée au secrétariat d’imagerie, j’ai attendu 10 minutes que les 3 personnes aient fini de plaisanter entre elles et de choisir leurs sandwichs.

Je suis ensuite entrée dans un placard pas très propre, il manquait une dalle au faux plafond.

L’IRM a ensuite été réalisée et j’ai vu brièvement le médecin pour un compte rendu oral.

J’ai ensuite réglé la facture avec dépassement d’honoraires.

Je partais au Japon le soir même et m’attendais à recevoir le compte rendu par mail.

Pas du tout, j’ai envoyé 2 mails au secrétariat d’imagerie, sans réponse.

Je suis donc passée à mon retour à la clinique pour réclamer le CD et le compte rendu ( bourré de fautes d’orthographe).

Je ne sais pas si ce compte rendu a été transmis au médecin rhumatologue de l’hôpital américain qui avait prescrit l’examen.

On m’a donné une facture pour une IRM du genou et non du dos.

Bref, votre clinique, à part l’adresse et l’immeuble m’a laissé une impression désastreuse

L'intervention pour varice pelvienne se passe bien, par contre je suis restée un temps insuffisant en salle de réveil. Une fois dans la chambre, très peu de temps après on me donne une collation et mes papiers de sortie. Je dis à l'infirmière que je ne suis pas encore bien réveillée et que j'ai la nausée. Celle-ci me répond : " Je vous les apporte comme ça c'est fait et je ne vous met pas à la porte mais il y a quelqu'un dernière qui attend vote lit !"
Les papiers de sortie ne m'ont pas été expliqué, je n'ai eu aucunes explications ou conseils post opératoire, le radiologue interventionnel n'est pas venu me voir ni avant ni après.
Deuxième sejour ne se passe pas mieux, l'infirmier porte des jugements sur le fait que je porte deux noms de famille. J'ai eu mal,j,ai attendu 1h30 pour avoir un antalgique. Ils sont clairement en sous effectif dans cette clinique.
Je ne recommande pas.