Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), en quelques mots

Les centres de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) s'articulent autour de 3 axes : la rééducation, la réadaptation et la réinsertion. Cet établissement sanitaire a pour objectif le retour à l'autonomie du patient pour un retour à domicile. Majoritairement, les SMR sont polyvalents et accueillent tous types de patients. D'autres sont spécialisés pour une prise en charge plus adaptée : SMR pédiatrique, SMR adultes spécialisés. Pour plus d'infos sur cet établissement, contactez Clinique La Majolane - emeis par téléphone au 04 37 44 27 10.

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Avis sur Clinique La Majolane - emeis

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3,2/5 31 avis
G
Guy · Résident(e) · 23 septembre 2026
3/5

Dès mon arrivé J'ai attendu la visite d'un kiné qui n'est venu que le 3 ème jours car j'ai demandé et on m'a répondu que j'étais sur une liste d'attente........!!!! Surprenant.... Alors que je venais me rééduquer suite à une pose de prothèse de hanche. Donc au départ j'étais à l'hôtel.......
Du départ j'ai pensé qu'à une chose, c'est de quitter cette clinique...
Un kiné bien sympathique est donc venu le 3eme jour suite à ma demande.
Mon chirurgien m'avait dit que j'allais rester 1 à 2 semaines et dès mon arrivée, un médecin m'a dit que le « protocole » était d'une durée de 3 semaines, il était impossible pour moi de rester 3 semaines dans cet établissement.
Lors de mon départ on m'a remi mon dossier de soins de suite et avec mon infirmière à domicile nous avons constaté que mon traitement de soins de suite avait était modifié par rapport à la prescription du chirurgien. Le chirurgien m'avait prescrit 5 jours de piqûre et un relais cachet et le médecin de l'établissement a prescrit les piqûres jusqu'au 18 octobre. .... Inadmissible.......!
Quant à la nourriture,plus que médiocre......
Le personnel fait son maximum.
Mais je ne recommanderais pas cet établissement.

Localisation 2 Propreté 4 Restauration 1 Services 3 Équipe / Personnel 4 Cadre de vie 4
A
Anne · Résident(e) · 18 septembre 2026
4/5

Bonjour, je tiens à remercier les infirmières de jour et de nuit (Nadine, Alice, Annie, Hinda, Véronique, Carla et bien d'autres), les kinésithérapeutes (Claire et Hedy) pour leur bienveillance, leur écoute, leur soutien et leurs sourires au quotidien. Merci, encore merci

Localisation 4 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 3
C
CHRISTELLE · Résident(e) · 30 juillet 2026
4,8/5

Je suis venue à la Majolane de janvier à mars 2024 et en ai gardé un excellent souvenir.
Aussi, quand la décision a été prise de revenir en centre de rééducation, il m’a semblé naturel d’y retourner et je ne le regrette pas.
J’y ai retrouvé beaucoup de soignants déjà présents en 2024 qui m’ont accueillis avec beaucoup de chaleur et de bienveillance comme Sandie la psychologue, Alexandrine l’infirmière parcours et Rachid, le kiné.
C’est d’abord à eux que j’adresse mes remerciements pour leurs excellents soins, ainsi qu’à l’ensemble des équipes du 2ème étage, Infirmières à l’écoute et disponibles, Aides-soignantes professionnelles et souriantes, ASH adorables et patientes.
Je n’oublie pas les deux équipes de nuit, Asma et Carla, Manu et Soifiati, qui ont toujours été très présents, professionnels, à l’écoute et de bon conseil. Laura et Sophie, les ergothérapeutes ont été également très présentes.
Le cadre est agréable, à l’intérieur comme à l’extérieur.
Les repas sont variés et très corrects.
Il y règne une bienveillance naturelle entre les résidents, ce qui en fait un lieu chaleureux ou tout le monde s’entraide, et où des amitiés se lient.
Christelle chambre 228

Localisation 5 Propreté 5 Restauration 4 Services 5 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 5
A
Alim · Ami(e) / Famille · 27 mars 2026
3,4/5

Au prime abord établissement très agréable. Je vais bien insister sur le fait que le personnel dans son ensemble est bien et sympathique mais une chose sur lequel je veux attirer l'attention c'est l'alimentation, dégueulasse, infect, pourri, sans saveur, immangeable. Ma mère y est restée 1 mois et demi et nous l'avons vu petit à petit dépérir, littéralement s'éteindre, c'est honteux. Même un chien a mieux dans sa gamelle. Il a fallu une décompensation cardiaque avec une pneumopathie aux 2 poumons et un transfert aux urgences et aux soins intensifs(diagnostic réservé) pour reprendre vie. J'ai personnellement dit mes 4 vérités à la direction de la clinique mais au vu des avis négatifs à propos de l'alimentation depuis 2023 je doute de leur volonté de changer quelque chose. Établissement à éviter, à fuir !

Localisation 4 Propreté 4 Restauration 1 Équipe / Personnel 4 Cadre de vie 4
J
Josephine · Autre · 21 octobre 2025
2,5/5

Il faut être autonome et sans complications car ils ne savent pas gérer
Manque de matériel et pas toujours adapté aux besoins
Repas mouliné dégueulasse
Personnel soignant non communiquant et pas à l'écoute des besoins
Séances de kiné à la chaîne

Localisation 5 Propreté 3 Restauration 1 Services 2 Équipe / Personnel 1 Cadre de vie 3
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L
Lucie · Résident(e) · 2 août 2025

Je viens de quitter la clinique
Je remercie tout le personnel médical et d’entretien pour leur professionnalisme et leur dévouement et leur écoute,il faisait toujours le maximum pour que vous soyez bien.
Un grand merci au kine Oscar qui m’a remise sur pied,toujours à l’écoute de mes besoin
Ma chambre était claire ,propre et de température agréable grâce à une climatisation utile lors de ces grosses chaleurs
Un seul bémol ! La nourriture était variée mais insipide,par manque d’assaisonnement
Bref clinique à conseiller
Chambre288 merci encore

N
Nicole Rimet Sanchez · Résident(e) · 16 juillet 2025
4,8/5

Je suis sortie hier 15 juillet 2025 de cette clinique ( chambre 123 ) Je tiens à remercier le docteur Derouiche ainsi que tout le personnel. La nourriture était excellente , les dames à l’accueil très agréables . Le lieu est accueillant ! Marina ma Kiné a été très proche de moi pour bien m’expliquer ce que je devais faire comme exercice Merci egalement à elle .
Un gros reproche quand même : la literie qui est complètement pourrie. Chaque matin je me suis réveillée avec le mal de dos . Les matelas doivent être tous changés mais l’ETAT manque d’argent !!!!!!!!! Honte au gouvernement !
MERCI à toutes et tous .
Nicole
PS je note cette clinique 5/5

Localisation 5 Propreté 4 Restauration 5 Services 5 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 5
L
Lydia · Ami(e) / Famille · 10 juillet 2025

Personnel soignant compétant et agréable, en revanche, impossible de joindre qui que se soit au téléphone, 3 personnes à l’accueil qui préfère parler de leur vacances plutôt que de de décrocher un téléphone ou renseigner les visiteurs. Dommage que l incompétence du personnel administratif nuise au travail des soignants.

M
Martine · Résident(e) · 27 mars 2025
2,5/5

Avis très médiocre. Impossible de les joindre au téléphone en journée. Ne peur accueillir des personnes autonomes. Les autres sont en danger !

Localisation 4 Propreté 3 Restauration 3 Services 1 Équipe / Personnel 1 Cadre de vie 3
T
Thierry · Résident(e) · 14 octobre 2024
4,8/5

Bonjour, après 3 semaines de rééducation, je tenais à remercier toutes les équipes sympathiques et professionnelles qui se sont occupées de moi (infirmières, infirmiers de jour et nuit, personnel d'entretien, kinés) toujours très disponibles et à l'écoute de mes problèmes, les repas étaient très bien préparés ce qui m'a permis de me remettre sur pieds plus rapidement dans ma chambre lumineuse et reposante (arthrodèse lombaire) avec obligation d'être allongé le plus possible. je tiens à remercier tout particulièrement le Docteur A.T pour sa bienveillance, son professionnalisme, son implication dans ma prise en charge de patient et toujours avec sa sympathie quotidienne pour me rassurer ce qui m'a permis de bien progresser dans ma rééducation et de pouvoir rentrer à domicile sereinement, encore un grand merci à tous pour mon séjour

Localisation 5 Propreté 5 Restauration 4 Services 5 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 5
L
Laura · Ami(e) / Famille · 9 juillet 2024
5/5

Je tenais à faire part de mon entière satisfaction quant aux services exceptionnels fournis par les équipes de la clinique la majolane . Cette établissement a pris soin de ma grand-mère avec une bienveillance et une attention extraordinaire .

Je tiens à exprimer ma gratitude envers l équipe médicale, le personnel soignant et les agents de services hospitaliers qui ont démontré un professionnalisme exemplaire. Leur dévouement et leur compassion envers ma grand-mère ont été remarquables.

Je recommande vivement la Clinique de la Majolane à tous ceux qui recherchent des soins de qualité, dans un environnement chaleureux et attentionné.

Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 5
V
ver · Ami(e) / Famille · 3 février 2024
1/5

Notre maman décédée depuis a vécu un enfer dans cette clinique médicalisée fin 2022,
il faudrait 20 lignes pour raconter son enfer; plateau de nourriture absolument dégueulasse qui l'a dégoutait,
alitée toute la journée on lui coupait la télé dans sa chambre malgré qu'elle était abonnée et n'a jamais voulu résilier
j'ai été de nombreuses fois à l'accueil réclamer qui lui réactivait mais ça ne marchait pas, elle s'est ennuyée à mourir
dans cet endroit pendant des mois !
nous avons eu aussi de gros gros soucis avec le cadre de santé masculin totalement incompétent et odieux
j'ai pour ma part demander à voir la directrice mais elle ne m'a jamais rappelé je ne l'ai jamais rencontrée
alors que notre maman est restée des mois avant d'être ejectée car elle avait pris une violente infection
urinaire cette clinique incapable de la soigner vu les médecin incompétent a été envoyée dans un hopital

Localisation 1 Propreté 1 Restauration 1 Services 1 Équipe / Personnel 1 Cadre de vie 1
C
Corinne · Ami(e) / Famille · 19 décembre 2023
3,2/5

Nourriture immonde, les plateaux repas pas propre.
Personnel agréable malgré souvent des tensions. Chambre nettoyés en 3 mn.
Assistante sociale, qui n'est jamais venu .
Attente 3 semaines pour une douche .

Localisation 4 Propreté 3 Restauration 2 Services 3 Équipe / Personnel 3 Cadre de vie 4
H
Helene · Autre · 30 octobre 2023

J ai été en hôpital de jour à la marjolaine j en suis contente personnel encadrant très expérimenté et très à l écoute dés personne je recommande à toute personne ayant besoin de soins

L
linda4555 · Ami(e) / Famille · 28 juillet 2023
1,5/5

Des 'pseudos' médecins qui passent dans les chambres des patients trop rapidement incapable de faire un diagnostic répondant : "Je ne sais pas! "
+Ordonnances de leur part qu'on attend des semaines parce qu'ils ne font pas leur travail + secrétaires d'accueil incapable d'obtenir ces ordonnances : je l'ai vécu.
+cette clinique est plus un supermarché qui vend des services...
TOUT est fait pour vous facturer ceci ou cela...

Pas de savon liquide dans les salles de bain, il faut payer les gants de toilette et même du savon si vous n'en avez pas apporté car ils vendent de tout sans parler même des coffrets de parfum et autres babioles !
Si vous n'avez pas de téléphone portable vous payez de lourds frais d'ouverture d'une ligne fixe car à la Majolane TOUT est fait pour payer, payer, payer
+ cadre de santé MASCULIN je précise car il y en a une qui est très bien: lui désagréable, hautain et prétentieux....

Propreté 3 Restauration 1 Équipe / Personnel 1 Cadre de vie 1
C
Christian · Ami(e) / Famille · 7 juillet 2023
4,3/5

Sans objet

Localisation 5 Propreté 5 Restauration 4 Services 4 Équipe / Personnel 4 Cadre de vie 4
D
Dominique · Résident(e) · 26 mai 2023

Bonjour,
Tout d'abord je tiens à préciser que cet avis n'est pas un fake,ou écrit par un membre de l'hopital......
Je suis arrivé le 11 avril à "LA MAJO" (comme on dit entre nous) suite à la pose d'une prothése de hanche.Arrivé en brancard et avec 2 béquilles.Installation dans ma chambre (151) au premier étage, chambre confortable et adaptée. J'ai vite été pris en main par une équipe compétente. J'ai attaqué ma rééducation le lendemain avec un kiné au top "Mounir". A force de travail et de persevérence, me revoila sur mes 2 jambes, sans béquilles, en pleine forme.
Je tenais à remercier tous le personnel, que se soit infirmières, aides soignantes et personnel de services (merci pour mon deuxième café) qui etait toujours présent.J'ai trouvé des personnes humaines et à l'écoute. La liste des prénoms est trop longue et je risque d'en oublier (les personnes de mon étage se reconnaitrons), mais je vous remercie toutes et tous pour votre proféssionalisme et votre bonne humeur.
au plaisir de vous revoir, en visiteur cette fois ci, et encore MERCI POUR TOUT.
Amicalement
Dominique de la 151

N
nicole morcel · Résident(e) · 23 avril 2023

je viens de quitter votre etablissement " la majolane " a Meyzieu je tenais à vous faire part de mon mécontente
ment. La literie est à changer j'ai dormi la 1ère nuit dans un lit avec un matelas tout défoncé (opérée du dos 4 jours auparavant)j'en ai_ fait part au personnel rien à changé;LA 2è nuit je l'ai passé sur le fauteuil!!. Il a fallu que je me fâche et menace de partir pour qu'enfin je puisse avoir une literie correcte.
La nourriture est infâme , tout le monde se plaint mais rien n'est fait pour l'améliorer.
certains soignants devraient apprendre à nous parler correctement plutôt que nous aboyer dessus.
une fois de plus se fâ
cher pour que la precription du docteur référent soit respecté
seul point positif l'équipe des kiné.
En résumé je ne conseillerai à personne de venir dans votre établissement et j'en ferai bien évidemment part à mon chirurgien.

A
Alain · Résident(e) · 16 avril 2023

Je suis hospitalisé depuis le 6 février 2023 à la clinique La MAJOLANE suite à une greffe à mon genou. Je suis ici pour la rééducation de mon genou, je sors demain le 17 avril 2023
J’étais pendant mon séjour dans une chambre double très bien conçue pour deux personnes, avec des espaces bien distincts pour chacun. Le système de casque pour regarder la télévision était pratique, même si cela pouvait être gênant si l’autre personne avait des problèmes avec la luminosité de la télévision. Cela a été mon cas mais heureusement résolu rapidement. Le centre est bien équipé avec des salles de rééducation à chaque étage.

En ce qui concerne les repas, j’ai été satisfait de la qualité de la nourriture, mais c’est vrai que l’horaire de 18h pour le repas du soir était un peu tôt pour moi mais je me suis finalement bien habitué, mais pas sûr que je continue comme cela à la maison.

Surtout, je tiens à remercier tout le personnel médical et paramédical pour leur bienveillance et leur professionnalisme tout au long de votre séjour. J’ai apprécié les conseils du nutritionniste et les rencontres avec le psychologue qui ont été importantes pour moi au début de nom hospitalisation.

En particulier, j’ai été touché par la sympathie et la bienveillance des infirmières, ainsi que la relation solide que vous avez pu établir avec mon kiné. Je suis également reconnaissant envers mon médecin, qui a été présente et accessible pour répondre à mes questions.

En résumé, je recommande la clinique La MAJOLANE pour, l’attention et les soins de qualité que j’ai reçus de la part de tout le personnel.

L
Lucie · Résident(e) · 18 mars 2023
4,2/5

J'ai séjourné 3 semaines dans cette clinique ou dans l'ensemble je n'ai pas été trop déçue, personnel au 2 ème étage très à l'écoute, toujours très aimable, cependant la literie laisse un peu à désirer , oreiller très inconfortable, matelas un peu trop dur, cependant je remercie les personnes qui m'en ont apporté un plus approprié à mon dos.
Quand à l'équipe de kiné, merci à Rachid toujours de bonne humeur ainsi qu'à Aurélie très gentille, cependant manque de matériel, parfois on perd du temps à attendre un soin hélas !!!
En conclusion, je garde un bon souvenir de mon séjour dans cette clinique

Localisation 4 Propreté 4 Restauration 4 Services 4 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 4
D
Domenico · Résident(e) · 3 mars 2023
5/5

Une clinique irréprochable
Personell
magnifique disponible poli competent à l écoute
Je recommande cet établissement
Leur gentillesse à tous déjà vous vous sentez mieux..
Ss hésitation je recommande

Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 5
M
MALIKA · Ami(e) / Famille · 5 décembre 2022
5/5

Je tiens, ainsi que toute la famille, à remercier l'équipe médicale et paramédicale de la Clinique la Majolane qui a toujours été présente pour accueillir notre mère et assurer une prise en charge adaptée à la suite de ses nombreux problèmes de santé.
C'est grâce à vous que le retour à domicile a, à chaque fois, été possible et a pu être maintenu.
Merci encore pour vos bons soins.

Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 5
K
Kriss · Ami(e) / Famille · 29 novembre 2022
1,2/5

Établissement qui ne devrait plus exister...Nul et incompréhensible que personne n agisse de façon à ce que cette établissement ferme..

Localisation 2 Propreté 1 Restauration 1 Services 1 Équipe / Personnel 1 Cadre de vie 1
E
Etienne · Autre · 3 novembre 2022
1,2/5

médiocrité de cette clinique où ma mère âgée vit actuellement un enfer.
Des pseudos médecins qui passent dans les chambres des patients très rapidement incapable de faire leur travail ou un diagnostic avec: "Je sais pas! "
Ordonnances de leur part qu'on attend des jours parce qu'ils ne font pas leur travail + secrétaires d'accueil incapable d'obtenir ces ordonnances.

cette clinique est plus un supermarché qui vend des services
TOUT est fait pour vous facturer ceci ou cela...

pas de savon liquide dans les salles de bain, il faut payer les gants de toilette et même du savon si vous n'en avez pas apporté car ils vendent de tout sans parler même des coffrets de parfum et autres babioles!
Si vous n'avez pas de téléphone portable vous payez de lourds frais d'ouverture d'une ligne fixe car à la Majolane TOUT est fait pour payer, payer, payer

Localisation 1 Propreté 2 Restauration 1 Services 1 Équipe / Personnel 1 Cadre de vie 1
M
marjorie · Ami(e) / Famille · 16 septembre 2022
1,5/5

Je n'en reviens pas de lire de faux avis positifs bidon écrit par le personnel alors que cette clinique est tout le contraire : la pire clinique qui existe !
infirmières quasiment toutes incompétentes et nulles idem pour les médecins qui passent 20 secondes en chambres puis disparaissent sans faire leurs ordonnances ou les tâches demandées par les patients !

Cadre de santé odieux qui se fout de tout, ne tient pas sa parole et qui est incapable de trouver une solution de sortie pour les patients là bas depuis des mois sans la moindre amélioration

Une directrice fantôme injoignable dont le personnel n'arrive pas à vous dire où elle est! Qui ne vous rappelle jamais quand vous avez laissé un message pour elle à l'accueil donc aucun moyen de faire bouger les choses ! il a eu son diplôme dans une pochette cadeau ?!!

travail administratif non fait ou fait n'importe comment ! Pertes de papiers et ordonnances donc il faut à la dernière minute reporter les RV médicaux à l'"extérieur!!!

pour les factures c'est pareil, la croix et la bannière pour qu'on vous sorte des factures, là j'ai déposé 2 chèques il y a plus de 15jours aucun n"est encore enregistré, je pense que La Majonale les a perdu, tout est comme ça là bas !
Que des BONS A RIEN et des incompétents pour des tarifs HORS DE PRIX !

et je ne parle pas de la bouffe servie HONTEUSE et immangeable la plupart du temps, les croissants le dimanche sont tout mou sachets industriel des grandes surfaces!!!

Localisation 1 Propreté 3 Services 1 Cadre de vie 1
M
marie · Ami(e) / Famille · 6 juillet 2022
1,4/5

Je suis absolument scandalisé par la médiocrité de cette clinique où ma mère âgée vit actuellement un enfer !
des pseudos médecins qui passent dans les chambres des patients très rapidement qui sont incapable de faire leur travail ou un diagnostic " Je sais pas! "
Ordonnances de leur part qu'on attend des jours parce qu'ils ne font pas leur travail et secrétaires d'accueil incapable d'obtenir ces ordonnances !

cette clinique est plus un supermarché qui vend des services à un tel point qu'on dirait un parc d'attraction! TOUT est fait pour vous facturer ceci ou cela...
y a même pas de savon liquide dans les salles de bain, il faut payer les gants de toilette et même du savon si vous n'en avez pas apporté car ils vendent de tout sans parler même des coffrets de parfum et autres babioles!
Si vous n'avez pas de téléphone portable vous payez de lourds frais d'ouverture d'une ligne fixe car à la Majonale TOUT est fait pour payer, payer, payer pour un séjour médiocre !

Localisation 1 Propreté 1 Restauration 3 Services 1 Équipe / Personnel 1
I
Indefini · Résident(e) · 26 décembre 2021
1,5/5

Lorsque je lisais les avis negatifs j etais loin de penser que malheureusement c etait bien en dessous de la realite. ,le seul mot d ordre fric fric fric. Manque de personnel impressionnant. Les patients sont obliges de se faire livrer des repas tellement c est mauvais .

Localisation 3 Propreté 2 Restauration 1 Services 1 Équipe / Personnel 1 Cadre de vie 1
B
Blanche · Résident(e) · 26 novembre 2021

La Majolane : établissement privé à fuir pour diverses raisons :

- du tape à l'oeil pour motiver la boîte à fric : TV, Wifi... payants et chers pour des séjours qu'on fait durer au maximum, business is business !

- Site trompeur et non actualisé

'' Patients infantilisés. Ex. Impossible pendant le séjour d'obtenir les résultats précis et complets des analyses...

- Restauration : très inégale, parfois immangeable (ex. Quenelle blanche et riz blanc sans sauce, bas morceaux de bœuf, poissons les moins chers...)

- Aides soignants et infirmiers qui courent et font au mieux

- Kiné : séances collectives, essaient de trouver le temps de s'occuper de chacun. Efficacité inégale.

- Médecin référent : laxiste, qui est peu visible, dit une chose et le lendemain, le contraire, bloque l'information sur les résultats ou demandes de spécialistes pour pb qui la dépassent. SOINS TRÈS INSATISFAISANTS.

- En conclusion : À FUIR totalement. Profiter de la faiblesse des "CLIENTS" et non patients est SCANDALEUX.

M
Monique Duffaux · Résident(e) · 11 novembre 2021
5/5

Bonjour , je suis Monique DUFFAUX j'ai quitté la clinique Jeudi dernier après 3 semaines de rééducation, je tiens à remercier tout le monde pour l'accueil, la gentillesse , la bonne humeur, la compétence, la patience . Bravo ne changez rien .

Localisation 5 Restauration 5 Services 5 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 5
A
Anne Marie · Ami(e) / Famille · 3 juillet 2021
2,2/5

Je ne recommanderais pas cet établissement. Manque d'écoute et d'humanité pour le patient et pour la famille. Et la propreté du " parloir" où on voyait notre mère laissait vraiment à désirer

Localisation 2 Propreté 2 Restauration 3 Services 2 Équipe / Personnel 2 Cadre de vie 2
C
Corinne · Résident(e) · 15 juin 2021
5/5

Je viens de passer 1 mois pour une PTH gauche.
Je renercie toutes les équipes accueil restauration et santé pour leur bienveillance gentillesse et leur sourire .
Grâce à une équipe de kinésithérapeutes professionnels j ai pu avoir une rééducation positive
Merci pour tout

Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Équipe / Personnel 5 Cadre de vie 5

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