Centre Hospitalier de Troyes
10003 Troyes

"Hopital a fuire, incompetence complète, pas à l 'écoute des patients ni des membres de la famille, le personnel soignant y compris les docteurs ne sont pas à la hauteur, c est du grand n importe quoi, comment peuvent-ils continuer à exercer ?? C est inconcevable, le service pneumologie est nul. Il faut faire quelque chose c est inadmissible. Du jamais vu et ils se disent à la hauteur. "

"Prise de rdv pour une hysteroscopie diagnostic, j’ai subi une hysteroscopie opératoire dans la foulée, sans anesthésie locale ou générale. Je précise que je n’ai pas donné mon consentement pour cet acte dans ces conditions mais dans la posture dans laquelle je me trouvais je n’ai pas pris conscience de l’acte du praticien. J’ai fait 2 malaises de douleur pendant l’acte mais le praticien a continué en demandant à son assistante de me prendre la tension… et pour finir j’ai reçu une facture de 1430,45€ dont 286€ à payer par mes soins. Tout ça sans en être préalablement avertie. Donc je ne suis pas passée au bloc, je n’ai pas eu d’anesthésie et ça a coûté 1144€ à la SS et 286€ pour moi pour 35 minutes de douleurs et pas de visite post opératoire. Et oui, cet hôpital à la pointe du progrès (gag) décommande les rdv par COURRIER et impose d’autre et ne veut pas les déplacer car les rdv post opératoire c’est le lundi de 9h40 à 11h20 un point c’est tout! J’ai oublié de préciser que tout ça était en secteur public. Quelle honte !"

"Cet établissement est une honte, service des urgences aucune empathie, aucun professionnalisme, les internes et ambulanciers se moquent des personnes âgées, ce service n'a aucun mérite, changer de métier car les patients en ont marre d'être maltraités par des personnes INCOMPÉTENTES, en plus de ça service insalubre (compresses souillées au sol, de la crasse partout) on se demande où vont nos impôts, les élus s'en moquent ils sont pris en charge dans le privé et ils n'attendent certainement pas des heures aux urgences pour être pris en charge, c'est une honte. Hôpital à fuir "

"Suite à notre mésaventure à l’hôpital Simone Veil de Troyes, nous avons dû nous rendre à celui de Sens. Quelle surprise d’y avoir été pris en charge en moins de 15 minutes ! Cet accueil efficace témoigne clairement d’une direction et d’un encadrement compétents, ce qui n’a malheureusement rien à voir avec ce que nous avons vécu à Troyes. À titre de comparaison, même dans une clinique vétérinaire, votre animal est pris en charge plus rapidement qu’à l’hôpital Simone Veil ! Il serait grand temps que des audits indépendants soient menés au sein de cet établissement. En raison de mon métier, je suis régulièrement muté et j’ai eu l’occasion de fréquenter de nombreux hôpitaux en France. Je n’ai encore jamais rencontré une gestion aussi désastreuse, portée par des responsables manifestement incompétents. Messieurs les dirigeants de l’hôpital Simone Veil de Troyes, sachez que vous ne méritez pas vos salaires. Vous faites la honte du système médical français. Un conseil : partez ailleurs ! La gestion d’une simple épicerie serait plus à votre portée. "

"c'est la première fois que je tombe dans un service d'urgence aussi déplorable. je suis venu rejoindre mon fils qui était arrivé avec les pompiers quelques heures plus tôt Déjà lorsque vous arrivez ,ça fait peur, une quinzaine de brancard les uns à coté des autres avec des patients qui interpellent sans réponses. Du sang,du vomi séchés au sol et sur les brancards. 10mn pour trouver du personnel ,qui ensuite me dirige dans une pièce où se trouve mon fils. sol sale,taché de sang,compresses ,tubes,aiguilles au sol ( usagés ) après plus d'1h 1/2 h d'attente il est emmené dans un box . Là aussi c'est impressionnant .Les brancards sont collés les uns aux autres avec juste un rideau de séparation. Il fait froid , beaucoup de patients demandent des couvertures .On leurs apporte un drap car il n'y a plus de couvertures !! Nous sommes fin Décembre ,il fait - 5°c dehors et la salle est très fraiche surtout lorsqu'on ne bouge pas. Moi je suis assise sur une chaise au bout du brancard car il est impossible d'être sur le coté. La nuit va être longue...vers 2h du matin au deuxième malaise de mon fils ,le médecin de garde préfère le garder en visu devant "leur bureau" Le brancard est juste devant la baie vitrée dans le couloir . Nous y resterons jusqu'au soir (19h) avec le passage des infirmières et leurs chariots de soins ou appareils,les visiteurs ,les femmes de ménage ,les repas... et pour couronner le tout un grand-mère qui hurle en continu . Impossible de se reposer .L'infirmier lui a donné un somnifère(ou autre,je ne suis pas médecin) au petit matin Sympa la nuit aux urgences ! Des patients souvent âgés demandaient un verre d'eau, ou d'aller aux toilettes ...le personnel passait devant sans un regard! une grand-mère était en couche ,chemise à moitié enlevé sur son brancard à la vue de tous ,c'est inhumain ,aucun respect ! Je tenais tout de même à signaler que les médecins de nuit ainsi que deux infirmières et un infirmier étaient très professionnels .Par contre l'équipe de jour ,surtout le médecin(veste blanche 10) n'ont aucune éthique. "

"Vraiment triste les urgences, personnel agressif, aucune intimité, bruyant, pour un diagnostic zéro , reparti avec aucun médicament, plus de 48 heures sur un brancard, comme du bétails . Quel tristesse, et médecin incompétent et surtout rien à foutre du problème . Mon fils est urgentiste en Suisse …Il dit que c’est la honte en France .."

"Je souhaite remercier vivement le service de dechocage qui m a pris en charge aujourd'hui 10/10/2025 pour leurs professionalisme leur gentillesse de l aide soignant au petit soin au médecin et infirmière tous ont été vraiment a l écoute pour me rassurer grâce à eux tt rentré dans l ordre encore merci vous êtes au top Vous avez géré des mon arrivée très vite les soins qu il me fallait "

"Établissement déplorable... Personnel incompétent.. Ils font des diagnostics erronée et ne sont pas capable de vous donner des nouvelles de votre proche... Ma compagne est rentrée pour une angine au final on ce retrouve avec une histoire d'eau dans le cœur... Ils l'ont opéré le lundi et lui on dit de rentré chez elle le dimanche... Le mardi nous étions de retour la situation c'était aggravée.. Un fameux docteur du nom de " Junior Ibara" lui a dit qu'elle n'a rien de rentré chez elle... Sauf que le lendemain retour aux urgences problème d'eau dans le cœur et les poumons... À ce jour elle est toujours hospitalisé ils ne savent pas ce qu'elle a... "

"Fuyez le service des urgences de Troyes! Arrivée de ma mère à 22h qui a eu des saignements de nez hemorragiques l'après-midi.Elle est âgée de 83 ans.Elle se plaint de maux de tête et d'une extrème fatigue. Elle a 20 de tension en arrivant. Nous atttendons jusqu'à 7h30, heure d'arrivée en box de consultation.Pendant cette très longue attente sur une chaise (11h30 d'attente), pas un "ça va madame?", maman est allongée sur 3 chaises et tente de s'assoupir.Elle est épuisée.Nous ne croisons que des brancardiers.C'est la cour des miracles! Un personnel complètement déshumanisé, des zombies! Arrivée en box, prise en charge par un médecin a 9h30 et maman a 23 de tension! Médecins, infirmières, cadre santé, aucune empathie! Que font ces gens dans cet hôpital?Des lits occupés alignés dans le couloir et le personnel qui parle fort en racontant sa vie sans même faire attention aux patients! Aucun respect! 14 heures d'attente pour repartir avec une ordonnance pour acheter un tensiomètre! 13 médecins et infirmieres compris, dans leur bocal vitré en soi-disant transmission devant leurs ecrans pendant que les patients attendent d'être rassurés et c'est tout l'inverse qui se produit...Il y a même des medecins qui sont sur leur portable! Ce qui se passe est grave! L'attitude débile du personnel soignant sans compter l'incompétence est omniprésente. Ma mère est repartie sans rien savoir, encore plus mal qu'en arrivant, repartie seule pour rejoindre l'accueil de l'hôpital !Même pas un ash pour l'accompagner. C'est inhumain! PS au personnel soignant : réveillez-vous et sortez de votre formatage!!!!!!!"

"Mon papa, suite à un malaise hier soir à été emmenée aux urgences puis renvoyé à la maison car 11h d’attente De nouveau dans la nuit à 4h du matin, à 20h il est toujours dans la salle d’attente , sans avoir mangé ou pris en compte par le personnel hospitalier..surtout le médecin urgentiste qui s’en fout royalement .. ils n’ont même pas changé sa couche depuis son arrivée sans pouvoir se lever C’est bien de payer des impôts pour avoir un service mais des gens compétent et ayant un peu d’empathie serait mieux …. À FUIR et changer l’équipe en place. Par des gens voulant travailler "

"Amené par les pompiers le samedi 15 mars 2025 à 14h30 suite à 2 crises d'épilepsie à 15 mn d'intervalle, la seconde ayant durée entre 25 et 20 mn( donc pas loin du coma). La victime n'a vu qu'un personnel assurant le tri des arrivants. 16h00 cette personne est en tête de liste pour être vu par un doctor. 21h45 n'ayant vu personne, je demande à voir les infirmières qui envoient les malades vers le doctor qui assure les premiers contrôle et décide la suite.Dans ce cas soit examen neurologique soit neurologue d'abord. Et donc à 21h45 nous apprenons qu'il n'y aura pas de neurologue avant lundi. La victime a bout de nerf, car elle est déjà passé par les urgences à Blois pour le même problème, decide de quitter l'hôpital. Finalement l'infirmière nous récupère avant notre départ et envoie cette personne au doctor pour le premier contrôle. La la patiente apprend qu'elle n'est plus une urgence( ceci sans examens) que l'on va lui faire une prise de sang dont le résultat sera donné dans minimum 3h, il est 22h30. Donc en 11h00 aux urgences, elle aurait eu 1 prise de sang sur un problème neurologique grave. Nous sommes parti de l'hôpital cette femme en colère à pleuré beaucoup sur l'inaptitude de nos hôpitaux à gérer une urgences aujourd'hui elle est en danger et fait tout son possible avec son généraliste pour voir un neurologue en urgence. C'est scandaleux. Je ne blâme pas le personnel, quoique des informations et des passages pour voir les personnes sur les brancarts aurait été humain. Sans personnel une femme très âgé à defequer sur son brancard car elle ne pouvait bouger une autre s'est fait pipi dessus.. bref l'hôpital Tiers monde. Si nos services publics ne coulaient pas en France il y aurait plud de personnel soignant moins d'administratif et nous aurions des hôpitaux de qualité comme il y a 20 ans. Et les urgences pourraient garder leur nom. Aujourd'hui si vous devez aller aux urgences, autant prier, l'effet sera identique, quoique plus de chance que vos croyances vous aide..Urgences à Troyes a fuir absolument. "

"FUYEZ LES URGENCES. NOTRE FILS A ATTENDU DES HEURES ET DES HEURES, SANS FAIRE ATTENTION A LUI. Il avait mal au thorax, du mal à respirer, des fourmillements aux doigts, des vertiges. Ensuite il le dirige dans une chambre SALE. Et toujours PERSONNE POUR S OCCUPER DE LUI. Donc malgré lui, il a du partir. Il en avait marre. En conclusion, si il lui arrive quelque chose, nous porterons plainte. C EST INACEPTABLE EN 2025. Je pense un manque de professionnalisme et d'envie du personnel."

"Je suis rentré pour une infection rénal, j' attendu plus de 10h. Passer la première nuit dans les vestiaire du personnel sur brancard. Et ça crain vraiment. Je mets 0 au système et 5 aux soignante qui se sont vraiment coupé en 4 pour moi."

"Plus de 10 heures d attente au urgence honteux"

"Soins intensifs cardiologie du 4eme étage. Très bonne équipe à l'écoute et aux petits soins... Je les remercie beaucoup ! "

"Service Rhumatologie , la toilette du patient reste à revoir , l'hygiène du mobilier entourant le patient est vraiment à revoir aussi . Je pense que vos soignants ont oublier quelque bases de leur profession . Pour ma part à chacune de mes visites je doit raser mon frère , je me suis vu ce dimanche changer le drap du dessus car très sale , nettoyer l'adaptable et la table de nuit que font vos ASH, et vos AS ? "

"Passage aux urgences dans la nuit de samedi à dimanche pour une entorse du genou. L'attente a été longue, comme partout, manque de personnel, 50 personnes en post-soins en attente d'un lit et aucun lit disponible sur l'hôpital. Le personnel est épuisé mais souriant, à l'écoute, très professionnel. Bon courage à tout le personnel"

"Hôpital non respectueux. A fuir. Ils vous inventent des noms de bactéries où vous devez vous habiller en blouse pour aller voir la personne en chambre alors que les personnes ont refait les tests dans un autre hôpital et n'ont pas cette bactérie ! Une autre histoire : aux urgences , ils laissent sortir des gens qui font des TS sans suivi et sans traitement médical. Merci à la liberté d'expression. "

"Les urgences sont un calvaire. Pas communication avec les familles."

"service cardiologie docteur GERAUDET et le personnel du 5eme etage au top à l écoute rassurant super gentils merci à eux pour leurs bons soins"

"J étais en chirurgie digestive au 5eme étage. Le personnel est vraiment au top et à l.ecoute. Par contre par ce temps chaud on n à pas pu ouvrir la fenêtre car le balcon est grillage à cause des pigeons et de toutes leurs fientes. Les carreaux son très sales. "

"Certains docteurs ont oublié le côté humain de leur profession, le patient se déplace non par plaisir mais par nécessité. Son but n'est pas de vous importuner mais de se soigner. Ce message s'adresse à une dermatologue. "

"vitres au 4ème étage très sales, volets roulants, toujours au 4ème étage, pleins de plumes de pigeons coincées dans les lamelles ; avec fenêtre entrouverte, ce n'est pas très sain. "

"Trop long les urgences à chaque fois que je viens c est des 8a10h d attente "