Polyclinique du Parc - Elsan
48bis rue Henri Barbusse, 59880 Saint-Saulve

Rdv pris pour une irm à st saulve, les résultats se retrouvent à st Amand.. honteux ! Nous sommes prévenus une fois sur place (visiblement c’est trop compliqué de prévenir lors de la prise de rdv), pas de médecin sur place, personne vient nous voir après l’irm, temps d’attente des résultats 1 semaine ! À aller chercher à st amand ! Je me demande comment les patients ne pouvant pas se déplacer font .. ils attendent 2 semaines le courrier ?

Merci de bien vouloir expliquer à votre personnel de l irm que leurs problèmes de congés ne nous regardent pas et que pendant ce temps là on attends longuement

Deux interventions par le Dr Elhage, ce chirurgien est excellent je le recommande, il a sauvé mes genoux.
Deux poses de prothèses part. Il est très professionnel, à l'écoute, bienveillant je le remercie lui et son équipe ainsi que sa secrétaire qui est d'une patiente et d'une gentillesse inouïe....
Le personnel du service est sympathique, on peut constater qu'ils ne reposent jamais...
Cet établissement est fortement recommandable..
M.Marcy

Toujours en soins depuis fin 2018 , Réèducation Rouge ville, puis clinique St Saulve et plus opérations , suivie APA, et plus suivie anti- douleurs toujours satisfaite personnels, les kinés exemple : Mathilde , les 3 Valérie, les 2 pascal , Marine, Isabelle , Hélène, etc... les Ergos Julie Thomas (Jérémy) et les stagières , les infirmières Lucille, Christine etc... , brancardiers de la clinique , les docteurs: ne sont plus présents DR BAZI , DR EL BAKADI ,DR EL FASI.
UN GRAND MERCI AU DR KACHA , MERCI AU DR LESAGE , MERCI AU DR MONTEIRO ,MERCI DR URGENTISTE et l' accueil aussi de la clinique , service anti douleurs service ambulatoire service rouge ville et service urgences .

Cet établissement est une honte! l'accueil est plus que déplorable ;les employés ne se présentent pas ,ne portent pas de badge ou leur nom et fonction ;la personne qui m'a accueillie m'a agressée verbalement pour cette personne "ici c'est cool"!visible ment oui pour ce personnel de plus malgré mes réclamations ,ces employés ne m'ont pas apporté d'eau pour boire durant des heures et c'est une personne qui ne fait pas partie de cette équipe qui m'a apporté une bouteille d'eau à ma demande expresse !;et visiblement ils ne connaissent pas la fonction rénale;quelle est leur formation?mais quipeut effectuer des injections mais pas les renouvellements de pansements?réponse? aucune!! le respect des patients leur est complètement inconnue :ils estiment normal d'effectuer des soins porte de chambre ouverte! et on entend très bien le personnel agresser les patients parce qu'ils ont -par exemple uriné sur eux!- les médicaments proviennent de différents laboratoires et peuvent être de forme et de couleur différente -comment des personnes âgées peuvent-elles se repérer?quand à l'hygiène :très légère!:ne cherchez pas le savon liquide et les essuie-tout bas de gamme ,il n'y a en pas! pourtant dans les autres hôpitaux le personnel se lave souvent les mains dans la salle de bains des chambres des patients! ne me dites pas que c'est par économies!!le gel installé dans le couloir est très loin de suffire l'horreur! éviter ce mouroir à tout prix ! je n'ai reçu aucune excuse!et l'administratif n'est pas mieux!ma mutuelle avait envoyé la prise en charge,le secrétariat n'a pas daigné la valider ! je n'ai jamais rencontré un "tel je m'en-fou-tisme"!!et les chambres particulières sont chères et plutôt froides!un contrôle serait le bienvenu car,de plus le personnel est assez nombreux! et certains employés se permettent d'entrer dans la salle bains sans prévenir ni frapper ! et même de compter les sous vêtements des patients mais pas dans le cadre d'un inventaire !où va -t-on? incroyable mais hélas vrai !!pourtant une cadre de plus aidée par une infirmière est responsable de cet étage ! mais que les souris dansent bien!par contre ,la soupe est bonne ,les repas adaptés,bien présentés et bons et le personnel de la cuisine est aimable .