Hôpital Privé Nancy Lorraine - Elsan
54100 Nancy

"Hospitalisée le 7/3/2024 et le 11/4/2024 j'attends toujours mon bordereau de facturation AMP Pièce indispensable pour me faire rembourser par ma mutuelle 800 Euros de supplément d'honoraires réglés à mon chirurgien Après plusieurs réclamations à ce jour (29/04/2024) je ne sais pas quand je recevrai ce bordereau Je n'ai jamais connu ce désagrément dans d'autres établissements La gestion administrative est lamentable "

"La galère pour régler les factures. On m'a baladé dans toute la clinique. Le moins qu'on puisse demander c' est un service financier accessible. La prochaine fois j'attendrai les huissiers ....ce sera plus facile. "

"Accueil téléphonique lamentable ce jour La personne à l'accueil un monsieur ment en disant qu'un monsieur a déjà demandé la chambre de ma maman Il avait juste à me passer sa ligne directe De plus il me dit que les infirmières vont en avoir marre ! De plus j'ai appelé hier sans cesse en vain... Sans réponse... "