Clinique Saint-Joseph
51 rue de la Foucaudière, 49800 Trélazé

Merci au Docteur BEHAGHEL , à toute son équipe, aux infirmières de l'Institut du coeur , clinique Saint Joseph Trélazé.
Mon mari a été hospitalisé presque dans l'urgence pour la pause d'un pacemaker.
L'intervention a été très opérationnelle.
Ce que j'ai le plus apprécié, le travail et l'humanité de ce jeune Rytmologue, le soutien des infirmières du 3ème étage pendant l'attente du retour du bloc de mon mari, leurs bons soins.
Je recommande vivement ce médecin et cet établissement

Très mauvaise expérience.mon cardiologue et le praticien on des avis opposés sur la suite à donner. De ce fait je prends un second avis dans un autre centre cardiologique. Et quand je rappelle la secrétaire de mon cardiologue pour lui faire un cpte rendu de ce 2 eme avis , je me fais incendier d’avoir pris ce second avis et la secrétaire refuse de me passer mon cardiologue et me dis d’aller voir ailleurs chez ce 2 eme avis. Attitude intolérable donc moralité j’ai changé d’établissement. Changer de métier Madame…

Dans l'ensemble je trouve la clinique plutôt bien il y a juste le problème du standard on arrive pas à joindre facilement quelqu'un.

Le personnel est clairement écrasé par une énorme charge de travail qui les oblige à aller à l'essentiel (réussir les interventions) et oublier ce qui est devenu à leurs yeux le superflules chole bienêtre des patients.
Évoquer avec eux que le séjour n'a pas été bien vécu par une personne âgée (86, malade d'un cancer) est complètement hors-sol: c'est de l’ordre du caprice. Pourtant j'estime que non (on se croirait avec un personnel en médecine de guerre!). On peut au moins écouter avec respect les remarques plutôt que d'afficher un mépris certains pour ce genre de considération.
Il est clair, vu le mépris affiché sur mes remarques (infirmières et médecin anesthésiste), que rien ne sera fait pour que tout cela s'améliore. L'établissement ne va donc pas gagner en qualité, au contraire. Établissement donc à eviter si on peut trouver une alternative!

Mon fils doit se faire enlever les dents de sagesse, prévu à 9h en ambulatoire appel à 8h50 on vous attendait à 7h !! Je leur réponds qu’il est bien indiqué 9h sur mes documents … la secrétaire ou l’infirmière que j’ai au téléphone est extrêmement désagréable et me soutient que l’on m’a laissé un message … ce qui n’est pas vrai … elle me raccroche au nez !! Dossier non préparé la pauvre petite dame de l’accueil fait de son mieux mais c’est le bordel !!! Les gens sont perdus ils ne savent pas où se présenter … j’espère qu’ils ne vont pas se tromper et n’enlever que des dents de sagesse à mon fils !!! Vraiment pas sereine…