Institut Arnault Tzanck
06721 Saint-Laurent-du-Var

"Ma nièce s'est rendue aux urgences sur les conseils de son généraliste suite à des fourmillements à la tête qui se sont répandu jusqu'à la jambe. Arrivée là-bas le médecin de permanence n'a même pas pris le temps de l'examiner il lui a dit ici il y a pas de neurologue, pas de scanner (mensonges) allez à Pasteur. Sachez que si il arrive quoi que ce soit à ma nièce je vous tiens pour responsable, vous ne méritez pas d'exercer, allez travailler au rayon poissons chez carrefour au moins vous servirez à qq chose."

"Rentrée aux urgences chute sur la chaussée 24/02 après midi 5h ……ça on a l habitude ! Aide soignante sarcastique mal aimable ,infirmière à la limite du manque de respect ,j attendais une attelle :ON M AVAIT OUBLIÉ !!!parce que j ai voulu partir que l on s est aperçu que j étais la ,pas un verre d eau RIEN!!par contre un médecin d une gentillesse et très compétente je tiens à dire son nom Dr Kolakowska elle mérite d être mieux encadrée ……et d être mieux secondée tout le monde se plaint perd. Du temps et etc ….. Quelle tristesse !!!!!merci au docteur ! Mme Brouard"

"Arrivé à 15h30, ressorti à 20h30. Ça, c'est l'anecdote! Pour d'importantes douleurs au flanc droit, j'ai fait une analyse d'urine, répondu à un questionnaire très complet d'une IDE et attendu dans une salle d'attente que l'on m'appelle. AH oui, question discrétion, à Tzanck, ils ne sont pas au point. Dans la salle d'attente, un haut parleur vous appelle . Comme ça, tout le monde connaitra votre nom. Donc, après 3h30/ 4heures, on vous appelle et une IDE vous indique le boxe que vous occuperez le temps qu'un médecin décide à venir vous voir. Ceci prendra encore un temps certain....jusqu'à ce qu'ayant décidé que le temps d'attente dans ce déplorable établissement était suffisamment long. Un médecin est venu me voir, m'a posé qq questions déjà posé par l'IDE. Ce qui montre son utilité et qu'elle aura pris le temps de lire le travail de L'IDE. Ausculté sommairement et m'a proposé une ordonnance d'IRM et pour mes douleurs du zinc, de la vitamine B6 et B12. TZANCK a été en son temps un grand centre de soins de la région PACA. Mais aujourd'hui, fuyez. Vous perdrez votre temps, votre santé n'ira pas mieux et la Sécurité sociale perdra de l'argent"

"Ce qui ne va pas : la restauration : régime sans sel strict mais j'avais toujours du sel sur mon plateau. On me donnait du jambon salé. J'avais le droit réguliérement à de la purée. Equipe : aide soignante qui me dise qu'on ne peut pas avec le lit médicalisé électrique surélevée mes jambes ! personnel sarcastique, aidant uniquement à la demande. Donne des avis contraires : boire pas boire, se lever pas se lever, bas de contention ou pas. Bas de contention pas à ma mesure ce qui m'a blessé ( hématomes ++++) et on m'en informé deux jours après qu'il n'était pas à ma mesure..... Prélèvement sanguin laissé dans ma chambre plus de 5 h. "

"Pour avoir passe un scanner ce jour, je suis très déçue, entre l accueil, le personnel , je suis choquée un service SCANNER déplorable, et une hygiène plus que limite, et l appareil semble avoir vécue."

"Equipe cardio au top, depimuis l entree via les urgences jusqu'à la sortie "

"Cardiologie Excellent service La prise en charge top L accompagnement des proches Le suivi médical par la suite top On vous recommande cet clinique "

"Infiltration au poignet en radiologie. TB, personnel et le médecin super sympa , explicite, et rassurant. Au top"

"Hospitalisé en chirurgie cardiaque du 29/05/22 au 07/06/2022 je tiens à exprimer tous mes remerciements au docteur LOPEZ et à toute son équipe médicale. Ainsi qu'à tout le personnel médical, de service. Merci pour l'accueil, votre humanité et le professionnalisme."