Centre Hospitalier de Saint-Nazaire
44606 Saint-Nazaire

"Personnels des urgences sans aucune empathie !!sauf les petites mains !!Délais d’attentes non liés à la surcharge de malades mais très mal organisés !! Alors que vous voyez 4 personnels papoter de la pluie et du beau temps devant des malades qui attendent depuis 5 heures Ce qui manque ce sont les médecins !!! Mais surtout une prise en charge humaniste et empathique ."

"On ne vient pas Aux urgences pour le plaisir depuis le COVID,les relations avec le personnel devient compliqué c'est dommage, bien pris en charge Ok mais Les relations humaines ! C'est pas ça,on a l'impression de n'être pas à notre place. Après plusieurs passages Aux urgences sans avoir le choix,je suis très déçu. Amicalement Dominique "

"Recu en urgence et reamination ..je tiens a feliciter tous les services pour accueil..professionalisme de tous les intervenants dont biensur les medecins..incroyabke sympathie du service rea.Merci pour tout.."

"Aux urgences de Saint Nazaire il vaut mieux ne pas être une vieille dame de 97 ans! Admise aux urgences vers 21 h mardi 5 novembre 2024, amenée par les pompiers, ma mère a été renvoyée chez elle vers 3 h du matin car "elle était agitée". Aucun compte rendu médical... Le jeudi 8 elle a été de nouveau admise en urgence sur la demande d'un médecin de SOS médecin. Diagnostic: œdème pulmonaire. Affection très douloureuse, dont un des symptômes est...l'agitation! Transférée dans un autre établissement, elle est quasi inconsciente. Le fait d'être débordé ne devrait pas induire ces manques impardonnables à l'égard des plus âgés et plus vulnérables. En outre ses papiers d'identité, ses cartes d'assurance maladie et de mutuelle, réclamés par le nouvel établissement, ont été perdus au cours de ce transfert. Je n'ai rien exagéré dans ma narration et je ne peux évidemment donné un avis favorable concernant les urgences de cet établissement. "

"Mesdames, Messieurs. Admise en votre service des urgences le 02.09.2024, à la demande du 15, suite à une luxation de l'épaule, je tiens à transmettre, à vous et à toute l'équipe des soignants, toutes mes félicitations pour l'accueil, la compétence, l'attention et l'efficacité de tout le service, malgré la pression du nombre des patients ! J'adresse tous mes sincères remerciements à toute l'équipe des URGENCES et particulièrement au Dr PATRICK. Bien cordialement MERCI. Monique FAUQUEUX, St LICHEL CHEF CHEF."

"Mon papa avait été hospitalisé en gériatrie 2 il y a 1 an et ce séjour avait été catastrophique. Le mois dernier il a été a nouveau hospitalisé en gériatrie 1, et la différence est énorme, personnel a l'écoute et d'une extrême gentillesse, je voulais les remercier pour leur emphatie, patience, car ce n'est pas un travail facile. "

"Excellente prise en charge, de l arrivée aux urgences, au service de cardiologie. Personnel dévoué, souriant, à l écoute, très professionnel. Merci à tous Nicole Hersant"

"Je suis passée aux urgences et je remercie tout le personnel pour son dévouement et sa gentillesse ainsi que le cardiologue de service"

"Le personnel des urgences au top. Un médecin qui vous fait un compte rendu de l'examen IRM.. Une arrivée en neurologie très bien. En revanche mon époux étant alzeimer je n'ai pas pu voir un seul interne sur 4 jours malgré la demande auprès des infirmières. Mon époux est sorti au bout de 4 jours avec un compte rendu de l'examen IRM mais aucune préconisations pour le retour à la maison.. Juste surveiller la tension OK j'ai un appareil, et consulter non pas un neurologue mais un gériatre.. Mon époux est suivi par un gériatre depuis 2 ans maintenant... C'est côté Avc et saignements au niveau cérébral que j'aurais aimé avoir des conseils !!! De plus impossible d'avoir l'examen irm.. Il faut écrire au directeur de l hôpital...m'a répondu l'infirmière Pour moi une aberration. Sommes 1 semaine plus tard... Après une petite promenade et quelques marches douces montées doucement une gêne dans le bras et la jambe sont apparues !!!! J'aurai aimé revenir à St nazaire mais si c'est pour avoir de nouveau des internes invisibles en neurologie j'ai préféré me diriger vers Nantes. Vraiment dommage !!! "

"Après un passage aux Urgences, je souhaite saluer le travail des soignants, pour qui rien n'est simple ... Merci de leur gentillesse !"

"Un établissement et un personnel formidable tant aux urgences pédiatriques qu en hospitalisation… "