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- Indre-et-Loire (37)
- Clinique Velpeau
Clinique Velpeau
37081 Tours
Référence : 30340 Mettre à jour la ficheCentres de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) Indre-et-Loire (37)
Coordonnées de l'établissement
Adresse : 2 rue Croix Pasquier, 37081 Tours
Téléphone : Voir le numéro
Fax : 02 47 40 41 47
Email : info@clinique-velpeau.com
Site internet :Voir le site
Centre de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), en quelques mots
Les centres de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) s'articulent autour de 3 axes : la rééducation, la réadaptation et la réinsertion. Cet établissement sanitaire a pour objectif le retour à l'autonomie du patient pour un retour à domicile. Majoritairement, les SMR sont polyvalents et accueillent tous types de patients. D'autres sont spécialisés pour une prise en charge plus adaptée : SMR pédiatrique, SMR adultes spécialisés. Pour plus d'infos sur cet établissement, veuillez contacter Clinique Velpeau Tours par téléphone au 02 47 40 41 42.

Accompagnement social
CCAS Tours2, allée des Aulnes
37012 Tours
Professionnels de santé
Tours
- Audio prothésiste
- Cardiologue
- Chirurgien dentiste
- Dermatologue
- Diététicien
- Ergothérapeute
- Masseur kinésithérapeute
- Médecin généraliste
- Ophtalmologue
- Orthophoniste
- Pédicure-podologue
- Psychomotricien
- Psychologue
27 Avis Clinique Velpeau Laisser un avis
"Aux dires de certaines personnes, je m'attendais à un autre cadre. Surement un manque de personnel, mais les patients restent toujours dans l' attente. Le personnel n'apporte pas la joie de vivre. Qu'est ce qu'un sourire ou une parole pour réconforter... "Localisation 3 Propreté 4 Restauration 2 Services 2 Equipe / Personnel 2 Cadre de vie 3 Note moyenne 2.7
"ayant visité une amie récemment (décembre 2024), j'ai été très déçue par la médiocrité de la restauration, aucune collation dans l'après-midi, alors que les établissements hospitaliers de Tours et des environs proposent à leurs patients une boisson chaude avec biscottes ou biscuits. La veille, le repas de midi comportait une viande qui n'était pas fraîche... Inquiétant pour la santé des malades en convalescence dans cet établissement, qui ont besoin d'une bonne nourriture, saine et variée. "Restauration 2 Note moyenne 2
"Établissement très bien. Qui a permis une rééducation efficace et rapide à ma mère après un problème cardiaque et des soins de kiné pour favoriser son retour à domicile et une autonomie augmentée. Tout le personnel a permis à son moral de s’améliorer au plus vite. Un grand merci à l’équipe soignante et à tout le service dans son ensemble."Localisation 5 Propreté 4 Restauration 4 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 5 Note moyenne 4.6
"Le personnel soignant, médecin, infirmières, aides soignantes, aides ménagères, sont disponibles, attentives et à l'écoute des besoins. Un véritable encadrement du patient est assuré dans ce centre de soins. Je garde un bon souvenir de mon passage après 2 mois de suivi post-opératoire. Je recommande la Clinique VELPEAU pour son sérieux et son sens de l' humain. Merci ! Laurent CHEVAL"Localisation 4 Propreté 5 Restauration 3 Services 4 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 4 Note moyenne 4.2
"Bonne accueil des patients .environnement extérieur agréable sauf chaise et banc trop dur très vieillot."Localisation 4 Propreté 4 Restauration 4 Services 4 Equipe / Personnel 4 Cadre de vie 4 Note moyenne 4
"Personnel pas du tout souriant a peine aimable on est nourrit au Doliprane Réflexion désagréable de l Infirmiere quand on demande des médicaments prescrits par l ordonnance déjà établie du chu pour À L D Un bon point pour l équipe kine "Propreté 3 Restauration 2 Services 2 Equipe / Personnel 2 Cadre de vie 3 Note moyenne 2.4
"Après une opération de prothèse du genou, le début de mon séjour fut quelque peu difficile, en raison d'une communication insuffisante entre l'établissement hospitalier et la Clinique Velpeau, sur les consignes relatives à mon autonomie. Le personnel fut un peu distant et pas toujours présent en cas de besoin. Heureusement, cela s'est arrangé avec le temps et le dialogue. Je tiens à remercier l'équipe du personnel soignant du rez-de-chaussée pour leur écoute et leur compréhension, ainsi que le personnel médical (docteur, infirmier(e)s), et sans oublier la kiné très compétente. Merci à tous et bonne continuation."Localisation 4 Propreté 4 Restauration 4 Services 4 Equipe / Personnel 4 Cadre de vie 4 Note moyenne 4
"Nourriture très mauvaise. Dimanche 10 déc potage sans goût plutôt de l eau. tarte fromage pas du tout cuite don immangeable. Couverts glacés etc"Restauration 1 Note moyenne 1
"Etablissement vétuste mais relativement bien entretenu. Cadre agréable, grand salon avec vue panoramique, personnel très aimable mais en nombre insuffisant, repas très corrects, soins de kiné peu efficaces, aucun progrès en trois semaines. Sortie rapide et brutale, sans aucun conseil de suivi..."Localisation 5 Propreté 3 Restauration 4 Services 3 Equipe / Personnel 4 Cadre de vie 4 Note moyenne 3.8
"Équipe du rez-de-chaussée très patiente ! J'ai pu observer leur patience et leur dévouement devant l'attitude constamment désagréable et impolie de ma voisine de chambre âgée et endolorie par l'arthrose. Chapeau bas à toute l'équipe !"Localisation 3 Propreté 4 Restauration 4 Services 3 Equipe / Personnel 4 Cadre de vie 3 Note moyenne 3.5
"Pour un établissement de suite de soins et rééducation, c'est très bien "Localisation 5 Propreté 5 Restauration 4 Services 5 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 5 Note moyenne 4.8
"Personnel disponible dans l’ensemble Propreté et vétusté à améliorer Services hors de la normale "Localisation 4 Propreté 3 Restauration 2 Services 2 Equipe / Personnel 4 Cadre de vie 3 Note moyenne 3
"Absolument pas adapté pour des patients qui ont une très grosses pathologie. comme greffe du rein . Ce genre de pathologie doit y avoir une rigueur absolue en tant médicaments et régime alimentaire et hygiène. Ors les chambres sont juste avec un lavabo et douches communes Je change de chambre avec douche Suis restée pendant 4jours sans sonnettes La douche sans aération et écoulement d eau qui innonde la salle de bain . Hygiène laisse a désirer surtout pas de changement de verre à boire reste une semaine sur la table.. Régime alimentaire pas du tout respecte ainsi que l hygiène. Si vous n'avez plus d eau on vous rempli votre bouteille avec le reste des autres patients. Si vous ne pouvez pas manger ce que l on vous apporte faute du non respect du régime on vous retire votre plat et rien d autres. Vous restez sur votre faim . Côté médical Erreur tous les jours pour la prise des médocs Aide soignante jamais a l écoute du malade . Pas aimable du tout. Limité agressive Numéro pour appeler un responsable ne décroche jamais. Voilà a vous de voir "
"après une opération , lourde ; j'ai passé 3 semaines de convalescence ; le site est agréable , un beau parc où il fait bon de profiter du soleil. la chambre est grande et offre tout ce dont on a besoin . j'ai noté un état de propreté impeccable . le personnel est dévoué et serviable , à part une personne . on est bien entouré , et on ne manque de rien . la restauration est correcte , l'équipe médicale est à la hauteur et facilement accessible . je n'ai juste une remarque , l'offre de télévision est pauvre , moi qui aime le sport , ce n'est pas offert au programme ."Localisation 4 Propreté 5 Restauration 4 Services 4 Equipe / Personnel 4 Cadre de vie 5 Note moyenne 4.3
"Un établissement un peu vieillot mais ma maman a été très bien entourée .la restauration est excellente tout du fait maison bravo.le personnel est au petit soin je suis très contente pour tout et maman revient dans votre établissement en novembre après une autre intervention chirurgicale."Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 5 Note moyenne 5
"Séjour court de 15 jours. Beaucoup d'attention du personnel de la maison, toujours présent mais pas intrusif. Le souci du petit détail qui fait plaisir. La nourriture est variée, suffisante, servie avec le sourire. L'eau est renouvelée régulièrement. Ponctualité des soins, très bon service kiné. Il y a visiblement le souci de rendre le cadre agréable. J'imagine que les chambres pour deux sont trop exigües mais ma chambre pour personne seule était largement suffisante, avec de la verdure à la fenêtre, et un bon chauffage. En bref, j'ai vraiment pu récupérer dans ce cadre bien administré et, bien que ne souhaitant pas avoir à nouveau besoin d'y résider, je serais rassurée de savoir que cette possibilité est à ma disposition en cas de problème. Merci. "Localisation 4 Propreté 5 Restauration 5 Services 4 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 4 Note moyenne 4.5
"Un immense merci au Dr Tarraud, à Florence, Simon, Aurélie, Chloé, Louison, Flora, Valérie, Margaux, Ophélie, Sacha, Jean-Christophe,... et à tous les autres membres du personnel soignant de la clinique Velpeau pour leur gentillesse, leur empathie, leur écoute, pour la façon dont ils ont accompagné notre père jusqu'à sa fin et pour leur attitude bienveillante envers nous, sa famille....Vous avez été au-delà de vos compétences professionnelles et nous vous en remercions sincèrement et chaleureusement. Famille CHOYER"Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 5 Note moyenne 5
"Lorsque je joins une residente, je suis surprise lorsqu'elle me dit dîner à 18h, 17h il y a une semaine et ses 2 derniers repas du samedi soir Potage pates avec des moules et yaourt et potage raviolis yaourt Je pense que ce n est pas adapte? servi en chambre et le petit déjeuner vers 9h le lendemain "Localisation 4 Propreté 4 Restauration 3 Services 3 Equipe / Personnel 4 Cadre de vie 4 Note moyenne 3.7
"Accueil parfait, Ambiance agréable, personnel soignant présente à l'écoute, personnel entretien adorable et serviable, tout le monde est gentil, repas copieux et varié, très satisfaite du séjour."Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 5 Note moyenne 5
"Très bien a recommander "Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 5 Note moyenne 5
"Soins laissés à l'appréciation du personnel soignant Hygiène déplorable Services de lessive et télévision hors de prix !"Localisation 2 Propreté 2 Restauration 2 Services 3 Equipe / Personnel 3 Cadre de vie 4 Note moyenne 2.7
"Chambre trop petite pour deux personnes Soins à l'appréciation du personnel soignant Sonnette obsolète Nourriture infâme "Localisation 1 Propreté 2 Restauration 1 Services 1 Equipe / Personnel 1 Cadre de vie 4 Note moyenne 1.7
"Résidente depuis 2 semaines, toute l’équipe du personnel de salle au médecin est impliquée et à l écoute. J apprécie cette ambiance chaleureuse importante quand on ne peut pas bouger, chaque personne a son niveau est réactive. Chaque jour un kiné attitré vient me faire travailler en partageant sa bonne humeur. Merci à tous rester avec vous ne me paise pas"Localisation 5 Propreté 5 Restauration 4 Services 5 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 4 Note moyenne 4.7
"Je tiens à remercier toutes les équipes soignantes, médicales, sociales et administratives pour leur implication, leur professionnalisme, leur Écoute, leur réactivité et le suivi de leurs patients au quotidien."Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 5 Note moyenne 5
"Laisser aller important du personnel On ne tient pas compte des demandes des familles et des problèmes des patients (incontinence,cecite,troubles cognitifs....) Hygiène minimum le week-end "Localisation 4 Propreté 2 Restauration 3 Services 2 Equipe / Personnel 1 Cadre de vie 2 Note moyenne 2.3
"Un peu vieillot mais le patient esr l objet de toutes les attentions."Localisation 5 Propreté 5 Restauration 4 Services 5 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 5 Note moyenne 4.8
"Super établissement je recommande "Localisation 5 Propreté 5 Restauration 5 Services 5 Equipe / Personnel 5 Cadre de vie 5 Note moyenne 5
Note générale moyenne 3.8 / 5
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