CHU - Odontologie
14000 Caen

"L'établissement en lui même est bien. Cependant le personnel qui m'a opérer des dents de sagesse ne s'est même pas présenté à moi, je ne sais donc même pas qui m'a opéré. Ils n'ont pas pris le temps de me rassurer et quand je leur disais que j'avais peur, il me disait "mais non ça va aller", je sais pas vous mais personnellement ça ne suffit pas à me rassurer !! De plus, quand je leur disais que j'avais mal, ils n'ont pas arrêté pour augmenter l'anesthésie mais m'ont dit que je n'étais pas censé avoir mal et que c'était bientôt fini. A la fin, personne ne demande comment ça a été, pas un au revoir, rien. Bref, j'étais déjà stressée avant mon intervention mais leur manque de professionnalisme ne m'as pas aidé à me calmer."

"Qu'est-ce que je pense de l'établissement, pour le moment pas grand chose, car faut-il encore y accéder à l'établissement ! j'aimerais pouvoir prendre un rendez-vous, mais apparement ce n'est pas aussi facile qu'il y paraît .... Je croyais à un moment y avoir accédé au secrétariat, mais, après avoir débité tout son blabla, et bien ils ont raccroché, plus rien ! Je n'ai plus qu'à recommencé, pour avoir un rendez-vous, c'est laborieux franchement, et s'expliquer sur mes problèmes, je ne vais pas y passer la journée quand même ! "