Résidence Seniors Les Robes d'Airain - Domitys
30 rue Docteur Tillaux, 14000 Caen

Ma tante a séjourné 2 ans dans l'établissement avec son époux. Dès le départ il y a eu un litige car il lui avait été affirmé qu'il n'y aurait que le loyer à payer. A la réception du contrat, il a été constaté qu'un service minimum de plusieurs centaines d'euros avait été ajouté. La directrice a donc été contacté et nous a répondu qu'il y avait des clients qui attendaient le logement si nous n'étions pas d'accord. Comme le déménagement à 600 km avait été prévu, il était impossible de renoncer.
Cependant, la vie s'est écoulée très agréablement au sein de la résidence jusqu'à ce que l'époux doive partir en EHPAD. Nous avons demandé à voir la directrice, impossible, c'est son assistante qui nous a reçu.
L'établissement proposait à ma tante de libere le F2 pour un F1 mais au même prix.
Les loyers augmentent tous les ans et pour les nouveaux locataires, de manière différente.
A celui-ci est ajouté le coût du service "minimum" qui est le même que pour le couple.
Il n'a absolument pas été possible de reconsidérer la situation de ma tante dont les revenus s'étaient cobsiderablement réduits du fait du placement de mon oncle en Ehpad.
Je trouve que c'est un manque total d'humanité face à une adorable retraitée qui doit subir pour la seconde fois un déménagement et une situation complexe à assumer.
Bien regrétablement
Sabine